Re: [請益] 房仲業的店務秘書

[aminyoyo (幸福了 然後呢)]

回來分享 房仲行政秘書 應徵狀況


因為沒有騎車(之前有回應為什麼沒有騎車)
所以都是找內勤性質的行政工作，就算要外出寄信或跑銀行
這個工作是穩定及公司制度是完善的，我很樂意用不會浪費太多時間的方法去達成

在人力銀行應徵房仲行政秘書，內容沒有提到薪資，應該是25k上下，不用外勤
而且是直營品牌，福利制度完善，所以以就投了履歷

過了幾天此家公司來電說可以到新竹營運處面試，
因為是集體面試，所以時間由公司決定。

面試當天就著面試服裝到營運處，
現場加我共八位面試者(皆女生)，先填資料和考題。
接著分成兩位一組去給總經理面試，等到我時和另一個女生進去面試
簡單的問了一些問題後就讓我們到另一間會議室等
總共留下來的是五位女生，都是應徵行政秘書

接著公司人員向我們介紹公司文化及理念，最後恭禧我們皆錄取，並給一張受訓報到表
要我們下一個星期一到桃園總公司報到受訓，受訓後就會依住處或意願分派直營門市

受訓的這一週還滿開心，雖然很累，但認識不少人，而且都是很正向積極的學員
而其中當然也都很戰戰競競，因為隨時會不知道發生什麼事，人就被刷掉了
除了受訓分一週和三週，還有官網上看的到的公司資訊、招幕資訊外其它完全不知道。

一週週訓上完後的第五天，才知道自己不是行政秘書，而是業務秘書
另外幾位助理也是臨時被告知是業務秘書，所以就提問。
後來人事告訴我們，業務秘書和行政秘書只有負責範圍不同

行政秘書是店務內關於會計、現金的執行，
業秘則是完成業務需要的文件，跟業務完全不同，是純內勤，不需要外務的，

和行政秘書一樣週休二日，但因為配合業務工作會比較繁雜所以薪水有多3000
行政秘書只要受訓一週就直接下單位開始工作(並開始算薪水)
而業務秘書則要和業務一起先到單位實習三天後回總公司上營業員證照課程30hr
在人事的解釋後我都還滿期待的，覺得會是個可以工作長久的地方


實習的這天，先到營業處接受分派，
經理希望我能學會騎車，並安排我在住家附近的門市，還說這邊學騎車很安全

當我到門市後，店長下午才會進來，所以就只能坐在辦公室裡面等
下午店長進來後說業務秘書這三天的實習要跟業務一樣出去做市調
問問管理員姓名電話、有沒有房子要賣、店家租期和租金，還有畫社區圖
公司表示業務秘書必須知道業務在幹嘛，所以實習時要做業務一樣的事
而店長也一直強調：之前很多業務秘書跑一跑，一下單位就轉作業務了
所以下午我就自己跑去找社區管理員問，但大多數都不太友善，
想也是，十幾個社區就有超過十間的房仲，每個房仲都好幾個業務去問，煩都煩死了…
下班前回到店內填表，依我不善找人閒聊的能力，果然空格還很多…

這當中也有看到行政秘書給我看的業務秘書工作內容，發現很多都跟業務工作重覆
比方開發、反開發、帶看…。行政秘書說會再幫我問問業務秘書工作內容
而店長也一再強調我不會騎車，那要怎麼去其他社區做市調、開發和帶看？

第二天早上先去開會，店長說讓他載就好了
開完會回到辦公室，開始準備下午要出去外面市調的路線
店長問：你沒有騎車那要怎麼辦？     問超過五次
我也老實說一開始應徵就是找純內勤的工作，就算要寄件、跑銀行我也有辦法完成
而騎車我也有說接下來我會試著騎，請老公假日有空的時候陪我練車(老公要加班)
店長再問：可是你沒有騎車那要怎麼辦？總不是讓客戶載你去看房子吧
          業務也不可能一直帶著你啊，總會有別的事要忙吧。
最後店長說，還是請你先學會騎車，等你會騎了，我們下一批業務秘書再找你好了


然後滿懷期待新工作的我就這樣失業了…





這邊我想補充實際職務和應徵及受訓時人事說的職務內容有什麼出入：

1. 業務秘書需市調、開發、反開發及協助帶看

>>>> 一開始會應徵是因為是內勤行政性質職務，而人事也說是內勤行政
     如果需要這一些功能，說真的我一開始就該應徵業務，底薪和獎金還比行政多很多
     但我就是不適合作外勤業務性質的工作，才會一直找內勤行政……

2. 配合業務值班

>>>> 行政秘書跟業務秘書都是週休二日，而業務秘書卻要和業務配合輪值
     實在不曉得到底是業務秘書還是業務…

3. 店長交辦事項

>>>> 在講工作內容時就從中得知，店長是希望業務秘書能有業務功能的，
     難怪業務秘書最後都轉業務，做一樣的事錢卻少很多，
     有能力做業務，誰還要做秘書了… QQ

4. 只有新竹區的業務秘書要執行業務工作項目，其它區目前聽到是不用的

>>>> 所以……
     我只能認了
     認了我住新竹(新竹區只有我一個下單位實習)
     認了自己不會騎車，也沒有車
     認了本來就不適合做業務的自己



另外就是，
從受訓第一天到拿到證書的那一天，是完全不支薪的。
如果你在這當中的任何一天被刷掉，那就單純是在認識新朋友
如果你是證書拿到後被刷掉，或是拿到證書後覺得自己不適合而離開
營業員30HR課程三萬塊，是必須由自己支付的。
>>>補充：含各項測驗60hr及不動產經紀營業員專業訓練30hr
         如有任職未滿6個月而離職之情事發生，不論理由為何，
         乙方均應賠償甲方測驗費NT$ 30,000整，絕無異議。
         (是公司不用你的話就不用付，但若有其他違反公司契約項還是要付其它的)

PS 契約內容可以打嗎？如果不行我等等刪掉


大致上是這樣，分享給也對房仲秘書(業務/行政)的興趣的朋友
也許對適合的人會有點幫助。

祝大家求職順利、事業有成、家庭美滿，平安健康!!


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.67.57
→ GOGOPIG0126:營業員課程哪有三萬塊.....你數學老師常請假嗎....
1 我看到的契約是寫3萬
2 課程有沒有3萬，跟數學老師常不常請假有什麼關係 = =?

推 kamelot:看完覺得有點黑
如果是可以接受的話其實薪水待遇還不錯
只是我沒有這個能耐…(悲)

推 lurba224:營業員哪有三萬塊，太誇張了吧= =
→ lurba224:之前崑山科大有開課，我記得幾千塊，沒有三萬這麼多
已補充，如果這樣打不妥請跟我說，我立刻刪掉 ><

推 cicatrix:剛換照2000元而已 加上代辦雜費400
推 lurba224:崑山科大營業員訓練班,102/3/8截止，課程費用是2800~~
→ lurba224:哦~~看懂了，3萬是違約金，辭職還要罰錢，冏~~
→ Drizzle:趁現在沒工作先學會騎機車吧  騎機車應該是很基本的技能
嗯，看來就算千百個不願意也還是學好了
店長一直說我不會騎車會造成別人的困擾所以真的有刺到我了…
為了工作順利，以後上路請千萬路人體諒三寶新人 謝謝   QQ


推 Lotte0401:你被騙了...這職務就跟保險公司說要找助理,卻希望你轉
→ Lotte0401:業務一樣,真正的內勤職位應該只有行政秘書那樣的
→ Lotte0401:因為我們行政職是連業務的文件都要做的,不可能另外分
→ Lotte0401:平常顧店也是工作的一環,哪可能派你到處跑
→ Lotte0401:房仲的秘書大部分都是除了跑業務以外,其他工作全包

在得知被轉為業秘後，我有跟人事方提到說一開始應徵項目就是行政秘書
人事是說，原本是徵行秘，但一店只須要一個行秘，加上公司有其他發展和規劃
所以比較須要業秘這樣的人手，所以才會將原本的行秘另外分出業秘
而我在人力銀行查看，確實行秘的徵才關閉，另開了業秘徵才需求
但對原本就是要徵內勤行秘的我來說，轉業秘時有點傻眼，但人事再三的強調是內勤
所以覺得只是名稱不同，所以也沒有太過追問
但下單位實習得到要外勤的消息，當下真的有被騙的感覺，
而且原本是哪個工作同時應徵上，另一間薪水較少、小公司所以制度比較不完善，隔週休
所以才直接願意去房仲業受訓，結果不如人願，現在又要一切重頭了 QQ

業秘就跟Lotte0401說的一樣，包辦所有業務"文書"上的工作，但多了「協助外勤」
說真的，有這樣意願及能力，直接應徵業務就好了

他們的本意也許不是要應徵業秘再讓其轉業務
但依店長的說法，大多數人還是會想直接轉做業務的

另外更不同的事，同期業秘只有新竹要外勤，這是目前聽到的…

家人說怎麼不跟他們爭到底，但對方是用騎車打發我回家，
我不會騎車是事實，就算純內勤，他們不想要不會騎車的人，我也只能認了…

推 phoenix5599:結果原po還是被騙去當業務

好像有點不對 但又好像有點對   囧"

推 amaisar:台X房屋嗎
我只能說，是台北人比較不知道的大品牌
因為我也不知道在這邊說這些會不會有什麼問題 QQ

※ 編輯: aminyoyo        來自: 61.231.65.178        (04/03 12:53)
推 Lotte0401:呃...光是要你去拿營業員證,就知道這公司的打算培訓業務
→ Lotte0401:同行間的秘書沒怎麼聽過有要求去拿證照的,有也是希望你
→ Lotte0401:直接考經紀人(國考),然後給予加給,要拿營業員證的就業務
→ Lotte0401:一家店本來就只需要1秘書,所以錄取這麼多人...你知道的
→ Lotte0401:還有聽過一種類似的職位,是在公司裡做電話開發,有成交就
→ Lotte0401:會再抽一些獎金,不過這種也會明講
我是第五天才知道要上營業員證照課程的
原本是說只要受訓一週就好了(上公司文化的課)
業秘可以抽業績獎金喔~!!
但沒有說是抽店績還是業務個人的，只知道抽的跟行秘不一樣~

推 rabbitsuit:桃園?應該是台x吧
推 birdbaby:我以前做店務祕書真的是純行政一樣可以抽業績獎金耶 你一
→ birdbaby:開始就被騙了= =
店務秘書好像是抽店績，業秘我就不確定了，聽說可以抽比較多
我也不確定是不是一開始就騙我們，但我知道的是只有新竹的業秘要跑外務
(或者說只有我被分配要跑外務的工作？！！)
※ 編輯: aminyoyo        來自: 36.231.83.101        (04/06 16:16)