推 anthony67:A 11/19 19:00
→ Genja007:B不是保15嗎，長官基本上都是中信調來的 11/19 19:20
推 Bart075:A忙起來，遇到A小的客人EQ要很高需要跟客人練瘋話應對要好 11/19 20:40
→ fantasy7854:車程40分鐘.. 這只有天龍人才可以接受吧 11/19 21:24
→ farseer7:B 11/20 01:32
如題，原po 25y 目前就這兩項工作選擇中
向各位版友請益一下
A工作：
公司：遠傳電信股份有限公司 遠通電收專案
職缺：電話客服
地點：新北市中和區
薪資：26k+全勤、輪班津貼
工作內容：etag問題、繳款問題
工作時間：一天排班9小時 (含1小時午休)
前兩個月正常上下班 (9：00-18：00)週休二日
之後依據績效進行排班
最晚到晚間12點
福利：依勞基法
車程：騎機車約15-20分鐘 (最長不超過半小時)
其他、面試狀況等：
面試當天回答問題感覺不甚順暢
甚至主管詢問自我評分問題
在答非所問，回答不好的情況下
2天後得到錄取通知
另外面試當天有旁聽線上狀況
當天並非在最忙線的狀況下
(據主管說是隔一天寄發簡訊會最忙，要提早一小時到班)
但還是有客服人員爆發拍桌讓我嚇到
教育訓練狀況，當天面試主管說到
大概教育訓練5-7天之後就會正式上機
這邊謝謝m版友的資訊提供
分享當時他當時工作狀況：
在車裝機 - ETAG的過度期，聽說客訴電話非常多！
(1/5的機率是客訴)
新人的離職率非常高
(不太了解原因為何？)
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B工作
公司：台灣彩券股份有限公司
職缺：電話客服
地點：台北市松山區
薪資：26K+全勤 (1月正式營運全勤會調整)、輪班津貼
工作內容：運動彩券投注問題、協助網路下單
工作時間：一天排班9小時 (含一小時午休)
教育訓練期間正常上下班 (9：00-18：00)
之後排班上下班，配合運動彩券投注時間排班
福利：依勞基法，並且供餐
車程：約40-50分鐘
其他：面試當時僅提到上述必備狀況
而因為並未正式營運，狀況並未非常理解
(面試時間排了2次才面試到、錄取通知今天才知道)
面試狀況和兩位客服主管談話
當說到有投注經驗的時候
主管就繼續詢問投注狀況
(感覺主管很有興趣這塊)
大概10分鐘左右的面試時間而已
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比較想請問各位，猶豫點是在於公司的相處氣氛
不管是進去哪家公司，都希望能至少做滿一年
原PO工作上一定全力配合公司
所以有以下的猶豫
A工作聽M版友表示必須與老鳥打好關係
這樣工作上才學的快速
B工作目前大致狀況都不明
一個月完整的教育訓練比較讓人放心
兩家公司都算是非常大的公司了
還請各位版友協助分析指教一下
非常謝謝各位幫忙！
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