Re: [討論] 客服這行工作的發展性

[RAVANA (雷瓦納)]

※ 引述《iamjustice (SorakaBanana)》之銘言：
: 剛出社會不久 私校文組學歷找工作一直碰壁
: 後來家人壓力下先趕快找了一間公司做客服
: 但其實很擔心之後薪水會一直卡著
: 而且之後不知道往上有沒有升遷機會
: （因為客服業人很多 而且資深同事大有人在）
: 想請問有做過客服業的前輩這行發展如何呢？
: 如果持續在這行待一陣子看看是好的嗎？
: 雖然也有把板上的相關文看了一遍
: 還是希望能多聽一些經驗分享 謝謝！

客服資歷完全沒屁用  跟行政助理一樣
30歲沒卡上慣主管缺 想轉職你就慘了 完全沒專業可言 沒工作可轉
因為客服要的都是29以下 便宜好管好罵好用的新鮮人 不請30歲以上的

所以 一日客服 終身客服
唯一希望 就是做的久 公司也活的夠久 在原工司變老屁股 進而卡到慣主管的缺
變成客服部慣主管 底薪30K（免洗客服封頂行情） + 10~20K(慣主管加給)
年終看狀況.....

然後 未來職涯大概也就這樣了50K左右60K封頂
萬一公司之後裁員倒閉  35歲以上  抱歉  要去開計程車當保全了
客服的資歷沒路用 去應徵客服別人看到你的年紀和資歷嚇都嚇死了 不會請你
一般公司的客服慣主管來源有兩種  不太會有外聘的客服慣主管
1.原來的老屁股升上來
2.老闆的親朋好友空降

所以千萬不要走客服這條路 這在浪費青春 尤其是男生
女生的話就無所謂 但要注重工作環境  要確認有機會能認識好對象男生
如果已經有對象也OK 只要工作不要太操 穩定 月薪兩三萬能養活自己就能交待過去
女性中年轉業管道還滿多元的

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.67.5.165
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1509866492.A.129.html
推 louis10452: 八卦是在那個環境，沒有幾個是好男人
推 zazazas: 我朋友客服主管年終上看十幾萬但最近做得不開心
推 ImNo8: 我朋友畢業兩年了 一直在做銀行電話客服 月領30幾K 年終也
→ ImNo8: 爽領欸 根本屌打一堆同年齡的22K啊 真的像大家說的這麼不堪
→ ImNo8: 嗎？該要叫她塊陶嗎
→ kuangit29: 是說計程車司機沒你想像的爛耶
→ insurreal: 能領多少是一回事,能不能坐的順心順暢,又是另一回事了
→ insurreal: 就如2樓講的,領多但是做的不爽嘛
→ insurreal: 這篇很明顯只看一個面向:錢
→ flyinbread: 薪水說明有點偏頗，但的確沒什麼發展性
推 troygenius: 現在爽，但沒未來，如果你可以接受永遠年薪50-70就做
推 Lendormin: 我33歲才做第一份客服....Orz
→ Lendormin: 金融業年終六位數是有此人說的那麼不堪嗎?
看產業 看公司 我說的是多數人情況  就像行政助理也有40k的 那是少數
金融業大公司的話 年終都不錯 但看機運喔
發生銀行併購(被併的一方)  組織再造 虧損.... 客服被裁  35出去就很難找了
推 tlt0211: 很多工作做到三十幾歲也不見得有50k
推 Lendormin: 同意樓上,永遠接受年薪70 我很ok耶
推 ImNo8: 真的 做到老年薪有70 也還不錯吧（如果是沒專長的人去做客
→ ImNo8: 服的話啦）
→ Lendormin: 我真的沒啥專長(兩手一攤)
推 ImNo8: 唯一缺點是有人客服做到60多歲退休嗎？除非聲音一直維持在
→ ImNo8: 很年輕的狀態？！
→ Lendormin: 張小燕的聲音好像也沒啥變過
推 Prokennex: 想聽1F八卦
→ louis10452: 有上進心的 有專業的男人 根本不會去當客服。
→ louis10452: 薪水 發展性 工作難度 就屌打客服了。
→ louis10452: 然後有些人拿少數例子來嘴，忽略大多數狀況
→ louis10452: 年薪沒到50-70w的客服，可以找上面網友幫你。
→ t7788921: 我妹在裕隆旗下的子公司當道路救援客服,很多都中年婦女
→ t7788921: 待遇也不錯
→ t7788921: 計程車只要不偷懶,稍微勤奮一點不用說多拚,賺的其實不差
※ 編輯: RAVANA (203.73.105.227), 11/06/2017 08:33:04
推 fairbankslin: 有個朋友現在破35了也還待在基層客服，年年都出國
→ fairbankslin: 玩日子過的穩定又多姿多彩，端看個人怎麼生活如何
→ fairbankslin: 看待吧，但前提的確是要找個不容易倒的公司才行
→ sc1: 鄉民不想看R真話只想來點勵志故事
推 kkceres: 客服這行要看性質，有的主力軍反而是中年婦女，比如專接
→ kkceres: 報修電話的客服就是
→ kkceres: 不過R大有一點沒說錯！客服的主管通常以空降居多，很多
→ kkceres: 都是老闆的親友(小孩)
推 kkceres: 會需要新鮮的肝主要是因為要輪三班，但也有公司會請專職
→ kkceres: 客服，我以前打工的公司就是，有個姐姐從大學開始做專職
→ kkceres: 大夜直到研究所畢業
推 hewittboy: 想知道水果at home manager薪資多少?
→ winniekuma: 剛畢業領的年薪竟然有人拿來當天花板了  不愧是客服
推 rexlin: 同意R大,這行業沒卡到主管缺,35歲以後下場很多都很慘
→ rexlin: 年輕剛畢業需要錢可以做,做個一兩年後沒法卡主管職要轉職
→ rexlin: 當然培養出業務能力就直接去銀行作理專或保險業務