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取之於Salary,用之於Salary, 趁著記憶還算清晰,趕快把這個難得的內部面試經驗記錄下來! 自己做個反省檢討,也希望可以讓對外商面試有興趣的大大們參考。 我目前在中部外商公司任職,雖說是任職, 但嚴格上來說,是屬於約聘外包員工, 在這份工作前,已累積該產業不同職務7-8年經驗。 進入現在公司到現在約7個月時間, 對於日常工作大概7-8成上手,可以獨力作業, 已熟悉工作上的所有對應窗口, 但有時需要主管稍微review報告, 部門單位不大,目前加上我還有主管只有三位成員, 其中一位還是長假狀態,也就是說面試的當時, 只有我跟主管一起共事,以上為大致前情提要。 去年年底時,剛好單位主管內部轉調到其他單位, HR把職缺開放出來,讓公司內外部候選人同時競爭, 小弟當然也沒有錯過這個可以轉正職的機會, 我跟在主管旁學習的時間也有一段時間了, 這簡直就是千載難逢轉正職的大好機會,簡直天助我也! (殊不知,事情不是這麼單純!) 投了履歷表,也有幸地參與了面試, 原本信心滿滿,我認為以工作技能來說, 我已經是除了長假同事外最熟悉該職務內容的人了, 先說結果,後來我並沒有拿到這個offer, 但我學到以下幾件在外商工作很重要的事情。 1. 你知道如何恰當表達自己的經驗或意見嗎? 在外商公司內,說故事的能力相當重要, 尤其怎麼藉由說故事讓同事、主管了解你的能力與工作方式, 也就是台灣人常說的『話唬爛』的技術, 這樣的表達技能在台灣多被視為『麻煩製造者』或『只會出一張嘴』, 我們主流傳統-逆來順受、默默耕耘這一套並不管用, 其實也不是說不管用,而是當大家都達到了工作標準, 擁有差不多的能力時,你怎麼更進一步讓人留下深刻印象。 當機會來臨時,決策者心裡才會有你的位置, 或是才會舉薦你到合適的位置上。 我就直接被面試主管私下提醒, 我面試時回答的都是回答正確、保守的答案, 但當他們要我舉例說明情境時, 我不能將實際發生的事情敘述完整,常常是點到為止, 當面試主管很有興趣想知道更多細節時, 我卻又無法補充到位,只能一再重複說明已經說過的內容, 這麼敘述有點抽象,就是給人一種缺乏 COMMITMENT的感覺, 無法被交付重要任務。 這點是我目前急需要加強的技能之一。 2. 你在公司裡是否建立屬於自己的名聲? 所謂的名聲REPUTATION,重點並不是你認識多少人, 而是有多少人認識你,當所有人提到你的名字時, 腦中會浮現什麼樣的印象, 是人人稱讚的工作強人,是活潑的交際高手, 或是團隊裡面的開心果, 以上幾種都一定可以在公司裡找到合適的位置, 最糟糕的情況是,當大家提起你的名字,腦中卻是一片空白, 對你完全沒有任何印象,那可就真的了,想想你平常做的要死要活, 結果大家對你的所作所為卻完全毫無所知。 所以平常工作時,就要盡可能跟別人打交道, 在茶水間,在電梯間,在餐廳,你怎麼把握時間讓人對你留下印象, 每一次的接觸都是加深彼此的了解,雖然現在不一定是在同單位, 但難保將來有可能會一起共事, Always Be Nice,這是最有利的武器, 讓人留下正面的印象,日後可能會留下意想不到的好處! 3. 解決問題的能力才是關鍵! 在外商公司的文化裡,相當鼓勵員工做組織內部輪調, 做開發的也許可以去試試看工程, 管成本的也可以試試看供應商管理, 不同的背景將碰撞出不同的火花,只要你的態度是正確的, 對於公司目標抱持認同感,有解決問題的邏輯能力, 所有的技術問題都是可以重新學習的,全看你的態度是否夠積極。 解決問題四個字說來簡單,甚至有點老掉牙, 但他包含了定義問題、拆解問題,並且針對每個小問題提出可行的具體行動方案, 協調各單位尋找資源,最終再按照計畫執行。 當我們已經長時間接受一個口令一個動作的工作模式時, 我們就會漸漸遺忘如何從出發點思考, 一步步找出方法並執行,而這就是外商公司非常看重的一項特質。 最終還是一樣,要對自己有信心, 面試的方法可以請教,技巧可以學習, 但你絕對不能對自己失去信心, 等你一切都準備好了,自然就會有機會找上門來, 與大家共勉之! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.26.202 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1550158430.A.464.html
leooooooo: 推 02/14 23:36
haha51039: 推 02/14 23:43
cuteSquirrel: 推 02/14 23:52
proger: 推這篇 02/14 23:54
Hey2010: 很正向 哈哈 02/14 23:54
hupichien: 推分享! 02/15 00:02
burgerchi: 好文 02/15 00:20
bluefish77: 推 02/15 00:35
moboo: 身為約聘會有很多事情不被通知,更需你說的能力 02/15 02:21
moboo: 不然一般根本不會重視約聘 02/15 02:22
moboo: 要自己多去發掘 02/15 02:22
沒錯,約聘人員很多時候就像前妻的小孩一樣, 爹不疼娘不愛 QQ
ddey: 你是單純要轉正 還是爭取主管職? 兩種需要的能力不同 02/15 06:14
你說到其中一個重點,我想要轉正職, 剛好單位主管的缺空出來, 我的能力在面試官面前可能還不到主管職的標準!
loadingN: 這就是為什麼大家都說沒事別去約聘,別人就是把這個職 02/15 07:13
loadingN: 位的人當約聘仔,轉正就是個笑話 02/15 07:13
meRscliche: 推 02/15 07:25
rati40116: 句句到位,厲害! 02/15 07:51
aprilisme: 推 02/15 08:31
soar528: Nike? 02/15 08:34
kickyjump: 好文推推 02/15 08:37
Gloyia: 推 02/15 08:44
michaelsun: 看你的邏輯能力應該不止於當約聘 加油加油 02/15 09:05
感謝你的慧眼~
is1128: 同意,外商大部分都只要會說話且誇大表現的人 02/15 09:17
is1128: 所以開會很沒效率就是這樣 02/15 09:17
tz5514: 推 02/15 09:49
albertlll: 推 02/15 09:59
sclismeok: 推 02/15 11:45
qmqmqm: 恕我直言 其實你被呼攏了 02/15 11:49
qmqmqm: 外商他們最愛把事丟給約聘 當然他們負責這些嘴砲部分 02/15 11:49
qmqmqm: 所以你當然是最熟悉工作的人 但這不是他們要的口味 02/15 11:50
qmqmqm: 不過他們會把這套包裝成好像很精明幹練 決策又快又準 02/15 11:50
qmqmqm: 但其實是另類的搓麻將 因為大家都是老外的打工仔 02/15 11:51
qmqmqm: 可是這就形成了一道高牆擋住外人 可以在裡面保護春水 02/15 11:51
qmqmqm: 其實做事實在 不管本土外商都才是最重要的 這是長期必須 02/15 11:52
qmqmqm: 看老外臉色下延伸出來的另類外商奴性 02/15 11:52
qmqmqm: 因為老外是天花板 為了把那個樣子演出來多年來的惡習 02/15 11:52
qmqmqm: 裡面批鬥的最厲害的 往往都是同膚色黃皮膚的人 02/15 11:54
qmqmqm: 只有少數又是菁英可以再次standing out 02/15 11:54
qmqmqm: 但多數外商一定程度主管以下的 光這套就足以延續他的工作 02/15 11:55
qmqmqm: 有經驗的人是能分出來外商這種精幹下的嘴砲的 02/15 11:56
qmqmqm: 而這幾個點其實就是一般的包裝技巧 還不到什麼功夫 02/15 11:58
qmqmqm: 特別是華人很嚴重 但你看老外其實反而沒那麼浮誇... 02/15 11:59
qmqmqm: 以你做了7-8年了 他不應該跟你講那麼膚淺的東西 02/15 12:03
qmqmqm: 要是我是你主管 我會在第三年就告訴你 給你時間空間 02/15 12:03
qmqmqm: 讓你決定自己的下一步怎麼走 02/15 12:03
謝謝QM大的分享,我無法改變別人的想法, 所以我只能反過來要求自己能夠盡量學習!
rich78103: 推! 02/15 12:39
kingnamefu: 在國外工作,覺得這篇講得很中肯!唬爛(推銷自己的技 02/15 14:07
kingnamefu: 巧)遠比專業能力重要,不過在這種環境工作我覺得其實 02/15 14:07
kingnamefu: 滿可悲的XD 每個人都把話說得很好聽,但實際上卻做不 02/15 14:07
kingnamefu: 出什麼成績LoL 02/15 14:07
只能說推銷自己也是一種能力,只是我們比較不重視!
soar528: 樓上Q大可能看錯,原Po其實才到這個公司7個月,之前工作 02/15 14:17
soar528: 經驗是產業 02/15 14:17
soar528: K大,應該說推銷自己技巧是基本,上不上的求還是看能力 02/15 14:18
感謝你的解釋,沒有錯! 到這間公司的確只有7個月的時間!
qmqmqm: 我指的是距離剛出社會的歷練 02/15 14:34
qmqmqm: 嘴有一定極限 但老外也不是看得出來嘴的還是真做事的 02/15 14:34
qmqmqm: 最後終究會回到本質上 02/15 14:35
qmqmqm: 我意思是原po也不是剛畢業 這主管也太做表面了 02/15 14:35
qmqmqm: 鼓勵剛畢業的這樣講還算一種激勵 但隨著人員的歷練成長 02/15 14:36
qmqmqm: *看不出來 02/15 14:37
qmqmqm: 主管要帶很多不同階段的人 這也可以看出一個主管的能力 02/15 14:38
qmqmqm: 還有在他團隊下的文化與方向 02/15 14:38
qmqmqm: 以這三點來說就是很多標準外商LV1的SOP場面話 02/15 14:38
qmqmqm: 真正核心問題還是我前一段講的那些 這些主管能不能坦然也 02/15 14:39
qmqmqm: 是一環很重要能看出這份工作的程度到哪 02/15 14:40
再次感謝QM大的分享, 但的確我認為自己對外商的文化的確涉入不夠深, 但回頭仔細想想,我也真的有這種表達能力的問題存在, 再加上這個缺要求的是主管,可能需要帶人, 以目前的我來說,也許真的還是很吃力!
soar528: 這樣說我就滿同意的,就我看來原Po會buy in可能對外商文 02/15 16:05
soar528: 化不是非常了解,這些都滿基本的,而且面試如果真的有這 02/15 16:05
soar528: 些問題,拿不到job不是太驚訝。 02/15 16:05
還要再多加強自己各方面的能力與對公司文化的了解!
Piceman: 推樓主以及下面的討論 02/15 18:49
englwings: 推分享 非常同意第一點 做事重要但做人以及包裝更重要 02/15 21:32
englwings: 美國同事很會包裝(唬爛) 沾一點邊就可把功勞攬身上 非 02/15 21:33
englwings: 常厲害 也很勇於表現自己 但其實能力很普.. 蠻值得學習 02/15 21:34
englwings: 遇過幾個老外都是這樣 相較之下亞洲人都太謙虛 02/15 21:35
不得不說,老外這方面真的比較佔優勢, 教育方式本身就不一樣!
qmqmqm: 還有一點是英文文法的問題 02/15 22:15
qmqmqm: 英文習慣最好明確講出具體 02/15 22:16
qmqmqm: 但用中文不先繞圈的話會被認為是開戰的前哨 02/15 22:17
qmqmqm: 所以也不全然是嘴 就是黃皮膚的要自己懂拿捏 02/15 22:17
qmqmqm: 這點就真得要靠悟性 很難教的來 其實也是大門檻 02/15 22:18
qmqmqm: 華人對華人真的超容易戰的 反而對老外還好 02/15 22:22
qmqmqm: 所以最後也會變成那種太極派的 文中這種就是很容易陣亡的 02/15 22:23
qmqmqm: 所以大多是給新人用的 至少前期會建立很大的自信 02/15 22:23
qmqmqm: 外商新人相較同期畢業通常那個自信都很明顯高一截 02/15 22:24
受教了,感謝你!
soar528: 老外也是有強有弱,但會包裝自己都是他們基本Skill,樓上 02/15 22:24
soar528: 幾位發言好像都是老外其實不強只會畫虎爛,但我倒是遇到 02/15 22:24
soar528: 很多很強的,滿值得學習 02/15 22:24
坦白說真的,專業能力很多台灣人並不輸給老外, 有些專業真的要靠時間來累積, 出一張嘴會比較適合當PM協調者的角色!
qmqmqm: 大概30-35前都會 但之後其實也是慢慢太極化 XD 02/15 22:24
qmqmqm: 老外也是會這套的 那種衝鋒陷陣的對老外來說也是比較新 02/15 22:26
qmqmqm: 但普遍來說老外的表達能力是比一般亞洲人好 02/15 22:27
qmqmqm: 所以外商這新人sop是指 至少你不要在這點上搭不上 02/15 22:27
qmqmqm: 但絕不是要只會打嘴砲的人 完整意思是這樣 要講可以一大篇 02/15 22:27
vendee: 同意,和我的觀察很接近 02/15 22:40
soar528: 同意Q大,還有語言也是問題啦 哈哈 02/15 23:23
沒想到會不小心引出這麼多高手, salary版果然人才濟濟,真心不騙! ※ 編輯: allen5mx (125.230.26.202), 02/16/2019 00:35:29
sazabijiang: 你留在這家外商可惜了,有機會就找更好的機會吧 02/16 07:59
sazabijiang: 工作 02/16 08:00
sazabijiang: 你的情況很單純,就是如果把一個約聘轉主管,原本 02/16 08:00
sazabijiang: 正職的人會不爽,對組織影響比較大。如果是正職的 02/16 08:01
sazabijiang: 人頂上去,你再由約聘轉正,會是比較常見的情況。 02/16 08:01
a5312042001: 推 02/16 09:17
lovecihaaa: 推,說得很到位!! 02/16 09:44
dalewang: 推,個人覺得2還蠻重要的 02/16 10:36
roytom007: 推個需要會說故事的能力 02/16 11:24
soar528: 再回應一下Q大上面說的,我也觀察到比較年輕進外商,學會 02/16 11:38
soar528: 這些後,真的很多自信心爆棚,有點就會開始比較專注虎爛 02/16 11:38
soar528: 上面,忙著做人,不做事,可能慢慢演變成大家眼中外商的 02/16 11:38
soar528: 人的特質。我也同意台灣人不比老外差,但是語言(除非abc 02/16 11:38
soar528: )表達自我(教育習慣)相對弱勢,一起努力 02/16 11:38
why207017: 推 02/16 15:11
panhoho: 謝謝分享 02/16 19:55
sorryokzen: 優質文章,上了一課,謝謝分享 02/16 23:55
qwqmmmm: QM大超猛 02/17 11:42
owo99: 感謝分享 02/17 18:53