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※ [本文轉錄自 CareerPlan 看板 #1WEwCWG2 ] 作者: comato (站在世界頂端看螞蟻) 看板: CareerPlan 標題: [請益] 換新工作的不適應。 時間: Sun Feb 28 22:05:18 2021 先說,我覺得自己不是草莓族,不是操不起。 2/19剛從 任職12年的公司離開。 2/22到新公司任職。 我2/19從舊公司離開時, 是做完所有我能處理的工作, 另外將自己的工作做 SOP給舊人。 並從2/1開始發出的mail都帶上部門同事及主管 直到我離開。一直秉持這做法。 讓工作不至於中斷。 畢竟新人來有銜接的適應期。 我原本交接一位新人, 但她又突然在我離職前3天說不做。 所以第二位新人我只能交接1天。 理所當然我將所有能做的做完 該交代的都交代部門同事、主管。也是On call 隨時可來電詢問。 以上是我交接的程序。 我們公司新人一來,上午半天時間就開好帳號 提供筆電給新人同步使用。 然後我會再看過新人的操作是否正確。 我到新公司時。 第一天是教育訓練 第二天是工作交接。我只有下午才碰到系統。 我工作需要使用的系統。只有這時用到2小時 這系統對沒用過的人而言,稍複雜。 然後移交人有幫我反應主管開帳號或測試區。 但主管卻沒有積極做為。 大概是因為開帳號要錢所以一直不開。 叫我等移交人走後再接著用@=@ 我也不能說什麼!!!!! 第三天移交人請假。 我只好繼續前一天沒做完的事。 然後下午繼續看移交人給的工作SOP。 第四天移交人上午請假1hr+處理公事。 所以下午又開始移交。 然後我也陪著加班到8點。 第五天移交人交接工作並mail帶我。 只帶我沒帶部門其他人??????? 我覺得很疑惑。我就提了我的觀點。 是不是要帶其他人比較好? 我沒這麼快上手且沒有系統可以練習的情況下 我很難接上。 移交人說:部門主管沒交代要通知到主管。 她最後會總整理再發mail通知部門其他人。 整個移交過程,我是很納悶的。 一個公司會這麼放心的讓新人跟移交人 只交接2天半而且我是對該系統完全新手 就這麼放心只通知我??????? 就這麼放心我全都懂??????? 這系統我周圍的朋友都說很難 沒有練過根本是想屎的感覺。 移交人當初也摸半年才會, 但她一來就有系統帳號可以練 不像我只能等她走才能用。 請問大家換工作辦交接都是這樣嗎??? 我是第一次離職換新工作。 這公司的管理制度讓我非常不能接受 以及這樣突然的交接全部也不管我懂不懂 會不會反正就是我要接就對了 我已經有點不想做了,想再重新找了。 我這樣做會很過分嗎? 謝謝。好奇大家到新公司交接工作也是這樣嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.116.147 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerPlan/M.1614521120.A.402.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: comato (36.239.116.147 臺灣), 02/28/2021 22:13:32
xiaoker1228: 你想回去對不對02/28 22:16
回去舊的??沒有啊……我最後寫想重新找工作 舊公司已經有找人了啊。我最後一天有交接到 我只是好奇, 大家在換工作時也是一下子全丟進來嗎? 怎麼不是部門同事接好一部份再慢慢丟?? 換環境並不是大家的作法都一樣啊 還有系統要學的問題呀。 雖然有SOP但也不是看了就馬上會啊。 不然大家都有讀書怎麼不是大家上台大。 好奇。想問問…而已。 怕真的就是都這樣在交接。 我再重新找工作也是一樣的情況。 謝謝。
susaku: 常有的事 多的是會的人早就離職很久了 公司撐到受不了才02/28 22:20
susaku: 找人來接 到新公司就是去適應並且狂問 有人帶有文件看都是02/28 22:21
susaku: 福氣02/28 22:22
這公司是一直缺人一直補不齊,一直來了又走 留下的舊人都是被併購前的舊員工留下的。 所以真的交接工作是這樣啊@=@ 啊……………………………… ※ 編輯: comato (36.239.116.147 臺灣), 02/28/2021 22:24:29 ※ 編輯: comato (36.239.116.147 臺灣), 02/28/2021 22:32:09
kojajay: 缺錢的話,要不先撐一個月看看?02/28 22:51
原本也是想撐一個月看看。 但交接這禮拜,壓力大到每天半夜2點驚醒 壓力來自: 要學系統又要接這麼多工作。 怕忙不來。也怕做錯帳務。 畢竟不開測試區給我試。 這系統對我而言真的太複雜了。 那就別浪費彼此的時間。 公司很大很大的公司。但風評很差。 我再去找我熟悉的系統的工作好了。 如果真是這樣的交接方式 至少熟悉的系統可以更快進入狀況。 謝謝您。 ※ 編輯: comato (36.239.116.147 臺灣), 02/28/2021 23:04:19
susaku: 真的受不了就走吧 其實你的要求不過份 但我的意思是能有02/28 23:07
susaku: 充足的交接情況很少 大部分都是邊做邊摸02/28 23:08
對。的確是邊做邊摸。這我懂。 也許是突然全部就通通交給我 連面試時說不會一下子放給我的工作 都突然全下放給我。 讓我手足無措吧。 謝謝susaku大 。
myhappiness: 做看看麻 反正亂交接 就亂做看看 看比誰爛..02/28 23:08
我不是擺爛個性的人 這樣我會先被自己壓死 =”=
AccurateBell: 只能說每家公司的文化不同...而且我覺得有時候人的02/28 23:10
AccurateBell: 卻是可以在逆境下激發潛力的,他敢放給你你就放膽去02/28 23:12
AccurateBell: 做啊。我看你的敘述其實沒有到真的很誇張,你實作遇02/28 23:12
AccurateBell: 告問題還是能問前手吧02/28 23:13
是,也可以問前手。前手就主管的工作 T_T 朋友也是都說人有無限可能 =”= 我瞭解了。 謝謝您。
dequeen: 看來風評差的公司真的要小心.就先做看看吧.既來之02/28 23:26
※ 編輯: comato (36.239.116.147 臺灣), 02/28/2021 23:27:49
owo99: 有的公司還不會交接,習慣就好03/01 00:30
minuett: 是會計嗎 很多公司會計的交接都有問題..請習慣.... 03/01 00:33
dhu93011: 我也是這樣,新鮮人年後剛上班跟我交接的人做到今天, 03/01 00:52
dhu93011: 什麼都還不熟悉明天主管還叫我去學新東西,壓力大到想03/01 00:52
dhu93011: 離職,公司制度有問題就一直用福利來留人,流動率超級03/01 00:52
dhu93011: 高,不知道該不該跟前輩一起逃了03/01 00:52
fuqi: 你都說「移交人當初也摸半年才會」了,那就將目標設定成2-303/01 01:06
fuqi: 個月上手即可,壓力就不會那麼大了,何苦為難自己03/01 01:06
rahit: 有看到人有摸過系統 不錯了啦03/01 02:16
rahit: 有問題再問主管啊 主管一問三不知再跑03/01 02:16
seaopal: 這很正常吧,我有的工作才交接三天而已03/01 03:08
seaopal: 更別說沒人帶的交接,你要把自己的心態調整一下。遇到交03/01 03:09
seaopal: 接很完整的非常態,大多數都是遇到不會的再問前手或者自03/01 03:09
seaopal: 己摸索03/01 03:09
cplusplus426: 是不會問主管?03/01 03:25
ching08: 覺得你有點大驚小怪... 第一次換工作但前一份做了12年 似 03/01 03:44
ching08: 乎造成你對不同的模式或做法 適應的速度和彈性都比較低03/01 03:44
ching08: 你交接給別人時做得很完善 那很好 是他有福氣 不代表別人03/01 03:44
ching08: 交接給你時 對方也要比照辦理03/01 03:44
temt80459: 感覺不對就換03/01 03:59
d59203z: 小題大作 看完只感覺是銜接新工作的壓力症候群03/01 04:43
ladoris: 你還有移交,我連交接都沒有,還要收拾善後03/01 05:07
謝謝大家的回應。 原來是這樣一回事。 可是有很多人提到說連交接人都沒有。 這句話應該有點bug吧。 連交接人都沒有怎麼丟工作出來? 丟工作出來的,不就是交接了嗎? 別人一邊丟工作出來, 自己一邊接一邊做一邊問呀 這也是移交啊。 只是對象是在職的同事而已 並不是離職的同事啊。 我的認為是這樣。 但我遇到的是:離職這位同事,是全部丟給我 然後沒有交代到其他同事。 怎麼都不會覺得我聽不懂? 我對公司組織架構都還不熟悉 就要開始沖銷關係人帳務了? 我只是疑惑:不帶部門其他人這樣是對的? 這份工作我會再好好想想 或許我前12年的工作經驗突然的轉換有些不適 我就是怕按圖索驥最後做錯造成更大困擾 謝謝大家的建議。 ※ 編輯: comato (220.142.16.178 臺灣), 03/01/2021 06:42:13
winni1116: 老實說,其他人也不會想管,思考的方向不會是新人懂不03/01 07:14
winni1116: 懂,而是新人能力夠不夠,今天帶上其他人,等於其他人03/01 07:14
winni1116: 也涉入業務,實務上跟前手還有交接到,已經算幸運了。03/01 07:14
miamo: 都是這樣子的,我當初也是壓力大到半夜睡不著03/01 08:04
miamo: 後來搞清楚組織的文化,其實大家都不是很care,那就OK囉03/01 08:06
cityhunter04: 都工作12年了!怎麼思維還向新人啊??03/01 08:19
joy7658x348: 換吧 都工作12年了 要相信你的判斷03/01 09:36
vendee: 不帶其他部門人也正常,誰都不想多管,且或許你職務專業03/01 10:27
valieriee: 好像蠻多都這樣的,感覺好像你有經驗應該要會,不再像03/01 10:41
valieriee: 新鮮人那樣一步一步帶,我覺得這是一份工作做太久,對03/01 10:41
valieriee: 外面的環境和公司文化不熟悉的不適應感……03/01 10:41
alice78226: 財會很多的都這樣+1,另外,如果公司是用大型ERP像ora03/01 11:13
alice78226: cle或SAP,因為為系統裡面資料很齊全,有經驗的人的確03/01 11:13
alice78226: 開權限AP AR就能直接上。倒是意外你在前一份做了12年03/01 11:13
alice78226: 怎麼還會想換。03/01 11:13
就是財會。從鼎新跳到SAP… 交接期只碰到30分鐘左右的SAP 其他都是看移交人的作業方式 =”= 會換是另一個故事… 跟工作內容…人員都沒關係。公司也很好。 就是有另個故事而已 =”= 沒碰過SAP……連一張傳票都打不出來 =”= 唉……好累啊! T_T
heatlion: 你會做SOP 不代表其他公司也會做03/01 13:15
※ 編輯: comato (42.75.120.48 臺灣), 03/01/2021 16:33:39
alice78226: 直接上網找原文手冊學鍵入,至於細目資料輸入就要看公03/01 18:55
alice78226: 司規定,或是進FICO BW Web-bi等撈歷史資料參考。會計03/01 18:55
alice78226: 科目表、供應商和客戶資料主檔建議另撈存電腦備用參考03/01 18:55
alice78226: ,這3樣每家公司的設定都不太一樣,但要做的快卻少不03/01 18:55
alice78226: 了它們。03/01 18:55
謝謝alice大。 ※ 編輯: comato (220.142.16.178 臺灣), 03/01/2021 19:18:02
mou19931221: 之前遇過雖然交接時間算長(大概有二週),可工作內容03/01 20:15
mou19931221: 較繁雜,交接的人又做很久了,所以基本也只有交接給03/01 20:15
mou19931221: 我的人會做,主管也都搞不清楚,交接適應那段時間真03/01 20:15
mou19931221: 的壓力山大...每天上班都會流淚...03/01 20:15
mou19931221: 我後來是就離開了啦!但待遇也不是多好就乾脆重找03/01 20:17
我現在也是壓力山大。 常常key資料key到想哭。 一直在想…SAP系統我要怎麼融入。 SOP也帶回家一直看。 資料也帶回家做。只想趕快上手。 今天還跑去加班整天 今天主管跟移交人來問我,還有什麼不懂的。 我說:我連系統都沒摸到,我真的說不出哪裡不懂。 今天移交人來做公益,門禁卡已繳回。 還來交接。重點是我系統都不會,用聽的懂。 用做的難啊。 例如:我今天只是要key一張會計傳票。 我key了1hr。就是一直錯誤 =”= 同事都在忙關帳,我也不好意思叫人暫停來教我。 只能等明天一早趁大家還沒開工趕快問了。 真的是降薪轉公司的 T_T 還做成這樣,心累。 主管跟我說:我要key in的資料量稍大 我說:資料量大真的不是問題。我做完了。 這裡是指簡易的key in資料,另一套系統。 大家都能用,不綁帳號的。所以我才能練。 半天就上手了。 我不會的是系統key 傳票。以及細節。 我也老實跟主管說: 我有在投履歷了,公司的系統及交易複雜度 我恐怕無法勝任。很抱歉。 謝謝大家。 我目前是決定往自己熟悉的系統再重新出發。 我從不認為12年資歷能有多大幫助。 我是抱持打掉重練找工作。 所以都降薪找。 因為每家企業一定有自己的做法與系統。 希望可以趕快找到工作。 我還沒提離職,主管希望我繼續待 =”= ※ 編輯: comato (220.142.16.178 臺灣), 03/01/2021 21:44:52
yalingwu: 拍拍原po,我也會計職,第一次換工作,一樣碰到前手留一03/01 23:15
yalingwu: 堆工作而且系統連碰都沒碰到QQ03/01 23:15
Wax7177: 有認真交接的前輩要感謝嗚嗚03/02 00:58
seaopal: SAP基本上不是用excel轉檔嗎......你可以換有讓你去上系03/02 08:50
是轉出來exl吧? 我目前接觸到的都是轉出來exl。 只有一個用IBM LOTUS 轉exl 再拋SAP
seaopal: 統課程的公司,但給SAP在業界很常見,你如果被系統設限你03/02 08:52
seaopal: 會失去很多好機會03/02 08:52
是的。我知道業界很多公司用SAP 所以一開始聽到SAP系統時,也是想學 試試 但來了之後,開始用後真的很不習慣 加上公司的體制太大了。 我一下子真的很難撐 還是再找找自己學過的。 這公司一直一直缺……永遠補不齊人 =”= 真的謝謝妳的建議。 我之後就會安份一點找工作了 ^^; 真的謝謝妳。 ※ 編輯: comato (42.75.33.179 臺灣), 03/02/2021 10:29:38 ※ 編輯: comato (42.75.33.179 臺灣), 03/02/2021 10:31:31
momo0910: 以前跟你一樣的想法 現在已不奢望有人交接 現任新公司03/02 13:07
momo0910: 也是無交接無教育訓練 跟客戶的聯繫 過往合作形式都沒03/02 13:07
momo0910: 有mail紀錄 一律自己找自己問 連客戶窗口也要自己找03/02 13:07
likesmilepi: 感覺都還沒被罵被唸就先放棄有點太快了 03/02 13:18
likesmilepi: 放寬心 慢慢來 有心學就沒什麼問題 需要的是時間而已 03/02 13:21
likesmilepi: 外面多的是不給你時間的...............03/02 13:21
stephanie502: 看下來只覺得你對這邊的感受跟態度都擺明超級負面03/02 23:19
stephanie502: 了還有什麼好猶豫不離職@@03/02 23:19
確實。對這新的公司接收到很多的負面感受。 1. 答應任職時,新公司開始索取英文名字做 系統、電腦、網路設定。 但我實際任職時,一個禮拜了,我的加班沒報 我的人事系統還沒申請?昨天主管還在跟IT 互推皮球。 但這職位一直招人一直走人, 我不相信大家不懂作業流程。 2.我工作要用的系統,公司不願意花錢申請 讓我邊交接邊練習,好。也就算了。 明明有測試區,也不肯開放練習? 這聽說也要申請,我不知到底是誰應該申請? 我是聽移交人說的。 3.公用槽,我從上班第一天就不能用。 到現在一週過去了,還是不能用。 以上的情況,移交人都知道,都反應過主管 但沒半個人有作為。 說實在,我不懂這到底是新人要去追,要找誰追? 還是本來就應該好的? 帳號申請可以在我接受offer時就作業 其他不行? 感覺就是要有人填坑而已啊 難怪一直留不住人。 我提了要離開 主管說:叫我邊做邊找,找到就放我走。 我真的很不想再待了 =“= 不想再接工作,免的後續又要交接。 ※ 編輯: comato (42.75.93.77 臺灣), 03/03/2021 08:05:40
fakeayumi: 突然覺得我現在的部門好佛心,我到職的時候有完整的SOP 03/05 18:14
fakeayumi: 可以看,前輩都很資深所以我問的問題都有人可以解答而 03/05 18:14
fakeayumi: 且他們從來不會不耐煩 03/05 18:14