[討論] 職場上如何不玻璃心及應對？文長

[galinaa (玻璃心公主病患者)]

我在商場的餐飲樓層當樓面管理員（樓管），餐飲樓層與商場是不同公司，換言之，我們
與商場承租樓層經營餐飲小吃櫃，俗稱美食街。

每天早晨需至商場辦公室跟商場的樓面管理專員（樓管）開晨會，說是開會但實質上是商
場對美食街的單向宣導。

今早不外乎的開著晨會，商場的樓管說明著今日活動，表示我們美食街也可參與活動（以
前的活動我們「選擇」不參與），並說「這是你們唯一可以參加的活動，再多推廣」，但
明明我們也有參與每年農曆年的商場活動，很多平常的活動我們也都有參與，不曉得為什
麼這句話我自己聽起來很像在貶低美食街。

他接著說道「廚餘不可以丟到一般垃圾」再問我說「妳會分廚餘跟一般垃圾嗎？」，我心
想假設是問我「養豬」與「堆肥」會不會分，我可能有些還真不知道，但廚餘跟一般垃圾
，我想只要是從小住在新北市（台北縣）的人應該都會吧？畢竟從多年前開始，新北市政
府嚴厲抓取廚餘丟到一般垃圾的民眾，甚至還有分發酒紅色的廚餘桶給民眾裝廚餘，後面
這句很像把我當笨蛋？

廚餘這件事我跟我同事抱怨完後，他告訴我說「蝦殼跟蛋殼是一般垃圾喔」，但明明這就
是廚餘裡的「堆肥」。

最後，因美食街某專櫃設備需要緊急維修，只要是會移入/出大型器材的工程都需要提前
申請「工作單」，這是讓廠商可以走商場的員工通道且是商場的規定，早在幾個禮拜前，
我方辦公室工作單早已用盡，跟商場提出要購買工作單，被推託說「我很忙改天再給你們
，你們先去服務台拿」。

近幾次都是請商場專員拿散份的工作單給我們，直到今天我撥打至商場的樓管辦公室及總
務室，只有一位總務接聽並說「我不知道那個（工作單）可不可以整本給你們耶」，？_
？這明明是商場的規定，商場人員卻不知道？

最後的最後！商場樓管卻回覆我說「別再問要買工作單了」，從頭到尾都是他本人說他沒
有空處理工作單購買事宜，請我們先去服務台拿取零散，這也表示我們將來要申請工作單
，必須先去服務台索取工作單，再回到辦公室填寫，再送去服務台請服務人員轉交給樓管
。

我不曉得要怎麼樣才能不那麼玻璃心，才能好好的保持愉悅的心情上班......或是該如何
應對這些問題...

我自己當下都只會回「好」，若跟他人意見不符，我感覺到對方堅持己見時（不論對與錯
），我就會住口不與對方談論，但就導致我自己悶悶不樂_(?  `」 ∠)_

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.77.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1642246884.A.E5B.html
※ 編輯: galinaa (27.52.77.98 臺灣), 01/15/2022 19:43:36
推 hotlatte: 不把其他人當一回事就好了
這樣會不會顯得獨裁？但有些確實是我不會我要學的...(;?    Д    `)
※ 編輯: galinaa (27.52.77.98 臺灣), 01/15/2022 20:11:14
→ loadingN: 做不到保持愉快，至少平常心，把自己份內的工作處理好
→ loadingN: 不能控制的沒什麼好煩惱的
對...我就覺得是不是我平常可能也無意識的傷害到別人，現在別人可能也只是下意識的
回答我，但若今天換成我主管的話，他們都會很尊重也很客氣...
※ 編輯: galinaa (27.52.77.98 臺灣), 01/15/2022 20:36:31
推 miraclesam: 建議妳可以看蔡壁名老師講莊子
→ miraclesam: 妳會發現，對與錯、是與非，有那麼重要嗎
→ miraclesam: 他們有這樣的反應與執著，是自然而然的
→ miraclesam: 當妳的心境往上提升一個維度
→ miraclesam: 會像大學生看小學生一樣，淡然處之~
我爸爸也是這樣跟我說...但因為若我們做錯時，商場是會直接對我們開罰單（罰錢），
為避免紛爭及罰單我都會先確認清楚或是做端正。
→ kangan987: 身為一個同樣玻璃心的人，只能跟你說，當受傷的感覺上
→ kangan987: 來時，趕快去打電動、看電影或是想或做些其他的事情，
→ kangan987: 轉移注意力，讓自己盡量不要陷在情緒裡讓工作影響到日
→ kangan987: 常生活。
OMG...我就是這樣...然後心情轉換好時，就會被說情緒化_(?  `」 ∠)_（怎麼整串留言
下來我是理由伯的感覺？_？）
※ 編輯: galinaa (110.28.75.172 臺灣), 01/16/2022 11:42:34
推 miraclesam: 更高的境界是即使被開罰單也處之泰然，孩子加油~
喔不～雪寶～至少有一年沒人跟我說加油了...真的很謝謝你（話說我也有一隻可愛的雪
寶喔嘻嘻）
※ 編輯: galinaa (110.28.75.172 臺灣), 01/16/2022 13:37:08