如何是一個好業務

[newnewone (beautiful stranger￾ ￾)]

  當客戶都找你解決問題時 就代表是個好業務嗎?

  可是往往我們面對的客戶是工程師 在後半段 出貨後的常有工程問題

  很希望他們找我 我能第一時間幫她們解決 可惜都只能解決交期上的事情

  真正的專業還是要由我們客服 來做

  這樣會不會容易被取代呢?

 這是我近日在思考的問題.



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