※ 引述《mintiris (魔鬼FACE天使身材)》之銘言:
: 我是大學剛畢業的新鮮人
: 又加上我非本科(IT)產業的學生
: 所以有好多專業知識要學習
: 最近公司剛辦完一場產品的研討會
: 在面對眾家廠商的業務時
: 我竟然無法攀談上什麼話語
: 只能面帶微笑充當櫃台負責簽到發放資料的事宜
: 面對第一次見面的客戶或業務
: 我到底該怎麼開話題呀
: 一整個很苦惱
: 心情DOWN到不行
: 好心的大大
: 快幫幫我
: 為我指點迷津吧
我不是做IT的,之前是做醫療產業的,遇到醫學會擺攤的時候,也會遇到這樣的狀況,
因為擺攤的廠商跟種類也不是每一家都很熟,但是我都會詢問一下對方是哪一家廠商
或是哪一家醫院的醫師,請問他們對哪方面比較有興趣,方不方便留下個人資料,以
便以後有新的產品資訊可以讓他們得到第一手的資訊。
如果是一些業界比較有名的大廠業務,就會互相討論一下最近業界的消息或是發展,
反正不熟也要裝熟啦,有人願意光顧,總之先問好端杯茶水,然後問一下他們的建議,
自然就可以慢慢攀談起來,但是不要太緊張過於想要找話題而自亂陣腳,這樣會看起來
不夠專業,寧可比較不熟的事情或是專業知識,先記錄下來,然後請比較熟的主管來回
答,也不要亂回答一通。
有的時候,我們也會討論一下Coffee break的餐點跟咖啡好不好喝,看看是哪一家的餐點
,或者是客人有哪些比較偏好的點心,如果是比較遠方來的廠商或是醫師,就會特別問一
下交通這樣方不方便,下次如果辦在那邊或者是去醫院做WorkShop會不會對醫師更方便,
總之就是將心比心啦。
能夠坐在櫃臺發資料也不錯,這樣可以藉此複習對這些東西熟不熟悉,也可以觀察主管
怎麼講解這些東西,學起來就是你的,下次等到你獨當一面的時候,就知道怎麼去用自己
的風格來講這些產品或是專業知識唷。
希望你早日成功,也希望這對你幫得上忙。
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憐惜。
一種混揉著不忍又不捨的情感。
城邦暴力團 肆
張大春
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◆ From: 203.73.239.38