※ 引述《hank3142 (雄獅金屬色奇異筆)》之銘言：
: 於是在剛進的幾個星期裡每天的功課就是打電話約客戶或同學.朋友
: 說真的...對於商品方面的專業知識真的都一知半解
: 銷售的一些技巧跟流程也很差
我也是個保險業菜鳥 跟你分享一下我的作法吧^^
我從進單位的第一天開始 每天都背一種商品條款
背個兩星期以後我就有被神明附體的感覺了XD(上身!)
商品內容不熟很正常呀 不過只要把條款背熟 你說你是菜鳥 人家還不相信哩
等自家商品熟了以後 還可以去看別家的商品條款
常做比較 內容自然就熟囉
: 好不容易有約到幾個朋友願意聽我介紹
: 但因為不熟悉，總會遇到問題
: 相信如果你是客戶的話，一個沒專業的人，你會想跟他買保險嗎....
: 說真的，在這一個多月裡，感覺幾乎都孤軍奮戰
: 有問題問主管，雖然會回答我，不過聽完他的解答到我消化了解總要一點時間
: 我承認我真的是比較笨
: 不是他一講我就了解，有時可能會問第二次甚至第三次
: 那個時候他就開始不耐煩的表情
: 所以我現在就很不想去問他，改問別人
我覺得不懂的問題就是要問 不管問誰
能夠得到解答最好 沒有得到解答也要多問幾個人 多聽幾種說法
: 這一個多月裡，主管大概只陪我到客戶那邊兩次吧
: 在兩次的客訪與平時跟我講話的口氣裡
: 總是給我很大的壓力，就是種咄咄逼人的感覺
一開始一定要主管陪同吧 我也還在這階段
不過我覺得你有自己的風格很好阿 這樣才能區隔出你和主管不同的客群不是嗎
不然就都給他做就好了阿 要你幹嗎XD
如果有問題的話一定要溝通 沒有不幫忙的主管吧
不然他增員你幹嗎XD
: 我自覺他這樣的銷售方式我學不來，也跟我的個性不合
: 可是他又很急著要我趕快有所表現
: 總是催我趕快打電話約客戶見面阿!!
: 還有一小點我自己覺得跟他不合的原因
: 不管是在溝通的過程，作業程序上
: 常常就是"不對，怎麼是這麼說"
: "不對，你怎麼會這樣做"
: 在跟我談話的內容中，我說完我的意見後，他總是先否定然後才說他的東西
: 這些日子來，印象中似乎沒有他肯定我的時候
看來您的主管比較主觀喔 不過也不一定就不能溝通拉
他有他能在保險業存活的理由 你也有!!
聽話照作是我到目前為止聽過最多次的話
不過真的要自己動動腦!!
: 說了這麼多，很掙扎的就是到底是不是該暫時離開....
: 可是內心卻不想認輸，不願承認我是個爛草莓
我覺得我目前對於學習保險業務這方面還蠻有興趣的
不管是知識或是與人交談的技巧 你只要確認 今天的你比昨天更進步 這樣就夠啦!!
持續的進步比停在那邊好太多了
慢不是問題 持續才是
我們一起加油 !!!不要輕易放棄任何的機會 掙扎到最後一刻吧XD
Life is strugle,isn't it??
我在ING~~~
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