推 solier:推你! 12/03 01:33
※ 引述《solier (辯論DEBATE)》之銘言:
: ※ 引述《hank3142 (雄獅金屬色奇異筆)》之銘言:
: : 於是在剛進的幾個星期裡每天的功課就是打電話約客戶或同學.朋友
: : 說真的...對於商品方面的專業知識真的都一知半解
: : 銷售的一些技巧跟流程也很差
: 我也是個保險業菜鳥 跟你分享一下我的作法吧^^
: 我從進單位的第一天開始 每天都背一種商品條款
: 背個兩星期以後我就有被神明附體的感覺了XD(上身!)
: 商品內容不熟很正常呀 不過只要把條款背熟 你說你是菜鳥 人家還不相信哩
: 等自家商品熟了以後 還可以去看別家的商品條款
: 常做比較 內容自然就熟囉
: : 好不容易有約到幾個朋友願意聽我介紹
: : 但因為不熟悉,總會遇到問題
又是掃緣故件....唉.....
都不教行銷技巧跟方法,就要新人去找緣故下手....
: : 相信如果你是客戶的話,一個沒專業的人,你會想跟他買保險嗎....
: : 說真的,在這一個多月裡,感覺幾乎都孤軍奮戰
: : 有問題問主管,雖然會回答我,不過聽完他的解答到我消化了解總要一點時間
: : 我承認我真的是比較笨
: : 不是他一講我就了解,有時可能會問第二次甚至第三次
: : 那個時候他就開始不耐煩的表情
: : 所以我現在就很不想去問他,改問別人
: 我覺得不懂的問題就是要問 不管問誰
: 能夠得到解答最好 沒有得到解答也要多問幾個人 多聽幾種說法
問吧問吧,能多問多聽多學習
才是業務可以立於不敗之地的方法
但是,要問對人
: : 這一個多月裡,主管大概只陪我到客戶那邊兩次吧
: : 在兩次的客訪與平時跟我講話的口氣裡
: : 總是給我很大的壓力,就是種咄咄逼人的感覺
: 一開始一定要主管陪同吧 我也還在這階段
: 不過我覺得你有自己的風格很好阿 這樣才能區隔出你和主管不同的客群不是嗎
: 不然就都給他做就好了阿 要你幹嗎XD
: 如果有問題的話一定要溝通 沒有不幫忙的主管吧
: 不然他增員你幹嗎XD
這我很肯定的說,全台灣保險業
最少有一半的人不會去陪同跟輔導自己的新人
在這些人身上,增員都是要獲得眼前直接利益
很少去看未來的利益
: : 我自覺他這樣的銷售方式我學不來,也跟我的個性不合
: : 可是他又很急著要我趕快有所表現
: : 總是催我趕快打電話約客戶見面阿!!
: : 還有一小點我自己覺得跟他不合的原因
: : 不管是在溝通的過程,作業程序上
: : 常常就是"不對,怎麼是這麼說"
: : "不對,你怎麼會這樣做"
: : 在跟我談話的內容中,我說完我的意見後,他總是先否定然後才說他的東西
: : 這些日子來,印象中似乎沒有他肯定我的時候
: 看來您的主管比較主觀喔 不過也不一定就不能溝通拉
: 他有他能在保險業存活的理由 你也有!!
: 聽話照作是我到目前為止聽過最多次的話
: 不過真的要自己動動腦!!
不能否認,在保險業
聽話照做是很基本的一個動作
但是在要求屬下聽話照做之前
在上位的要有本事做給屬下看才行
天曉得這個上司到底有沒有能耐???
: : 說了這麼多,很掙扎的就是到底是不是該暫時離開....
: : 可是內心卻不想認輸,不願承認我是個爛草莓
: 我覺得我目前對於學習保險業務這方面還蠻有興趣的
: 不管是知識或是與人交談的技巧 你只要確認 今天的你比昨天更進步 這樣就夠啦!!
: 持續的進步比停在那邊好太多了
: 慢不是問題 持續才是
真是熱血^^
這是在任何行業都需要有的心態阿!!!
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