作者milkooo (平安渡過魔鬼週~)
看板Salesperson
標題[心得] IC通路商-學習階段
時間Wed Dec 12 00:16:48 2007
上班第二週開始,被要求開始電話拜訪,我那時緊張的要命!回到家裡還上網
尋求練習對象,因為FAE可以教我基本產品及技術概念,但卻沒辦法教我業務怎麼跑
要講什麼、問什麼!遇到很多好心人願意幫忙,不過由於我也搞不清楚狀況
所以大家也不知從何幫起。總之,就硬著頭皮開始打電話。
我一開始是負責MCU(微控制器),但當時什麼都不懂,所以面對客戶我只擠得出
「請問你們有MCU的需求嗎?或有在用MCU嗎?」
一開始,不論對方回答什麼,我都再也擠不出話來接!
回答有:那..我把我們型錄寄給你參考!謝謝!
回答沒有:那..好的!謝謝你!!
就在這樣的輪迴中,我慢慢可以愈問愈多,而且我發現當第一通電話下去後
事情會變的輕鬆許多!很多人說,許多業務在第一通電話被拒絕後,就很難再拿起
第二次電話!還好在我們家FAE讓我預先練習了「厚臉皮、不要怕被擺臉色」這課..
所以在這方面還算承受的起!於是打電話大概第三星期開始,變的比較順利些!!
接下來開始會與客戶約meeting,我不得不說,女生在電子業確實有優勢
電話拜訪若有比較有機會的,約十個,通常會有8個給約,甚至更多!這個數字讓我主管
嚇到了!!總之,我的業務之路慢慢有個樣子出來了:)
其中,我也曾遇到坐下去兩分鐘,對方很犀利的問我「妳要出來之前,都沒有準備好
要講什麼嗎?總要有個像樣的present吧!?」這對大部份男生業務,遇到的機率比較大
對女生來說,其實工程師都知道妳不是本科技出身,通常和他們表明自己不太懂
大部份他們都很體諒!甚至我出去見客戶,結果他們幫我上課,解說給我聽,就他們角度
而言,覺得我家產品優勢有那些,並告訴我怎麼說,讓我面對下一個客戶,可以講給對方聽!!
很感謝一路幫忙我的人!大部份他們都說,我看起來「菜的無可救藥」他們看不下去了..
一路到現在,我已經有一些design in的案子,也有一些量產的單了!還不是很多、很大
不過慢慢在成長,而且這九個月當中,真的很精彩!例如一個嫩業務,居然有機會接觸
到鴻海集團的生意,甚至還到深圳去做meeting;日常生活週遭的商品,像iPod!我居然
坐下來,協同FAE瞭解他們設計、架構..
總之,我很喜歡這份工作!享受這份工作!文中可以表達出的,可能只有百分之一、二..
我只是想分享一點點我做業務的喜悅給大家,希望可以讓大家對業務這份工作更有信心
做sales很難也很簡單,難在心態,簡單在態度..
我還很努力在學,和大家一起在各自的領域加油,一起變成super sales吧!!
謝謝大家看我落落長的文章^^
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◆ From: 61.216.183.134
推 VairO:好文 推~ 另外 原PO是正妹 12/12 00:27
推 roseatelin:大推 12/12 01:35
推 triplehigh:我以前幹過IC通路上的FAE 多少可以體會菜鳥業務的辛苦 12/12 10:50
推 glavines:論原po是正妹的機率...應該滿高的喔 12/12 23:39
→ glavines:不過還滿想知道你是代理哪家的mcu..竟然這麼好賣 12/12 23:41
推 macanna:還蠻可愛的 12/13 01:56
推 shakibonbon:樓上有圖嗎? 12/13 15:12
→ reasonlee:感覺好像回到以前的日子喔~~~~好懷念 12/15 09:43
→ reasonlee:對了,我們算同行,但賣的東西不同 12/15 10:07
推 ccuallen:ctrl+Q 電子業的業務 也是有溫馨的一面 12/15 16:04
推 loveaj:哇,看了妳的文章真的很激勵人心,我是菜菜鳥階段^^ 12/17 22:12
推 shufarn:我是IC通路的菜鳥SALES 看了真的有感而發 求助無門下 我的 12/17 23:15
→ shufarn:知識RD跟採購ㄉㄧㄤ出來的..連SPEC型錄要自己搞定~嗚 HIGH 12/17 23:24
推 dragonnight:如果妳是我公司的業務 我會很樂意的教妳一些專有名詞 12/28 23:41
※ 編輯: milkooo 來自: 61.216.174.14 (01/27 03:40)