建議讓業務代表在報價前跟客戶告知MOQ即可,妳的問題就可很大程度的被避免掉了
※ 引述《Viartrils (Viartrils)》之銘言：
: ※ 引述《Sallina (琉璃子 N   N)》之銘言：
: : 我是業務助理，平時負責開出貨單的事務，我們公司是銷售自動控制
: : 等電機零件的，產品單價大部份都不會很高，公司有規定滿2000塊才可幫
: : 客戶負擔運費，否則就寄貨運到付，現在客戶多半不想自己付運費，每當
: : 金額不到2000塊，我就要打電話跟客戶告知，順便請客戶多訂一些貨，我自
: : 認語氣很溫和，但有些客戶就跟公司抱怨我跟他說還差多少錢才可以寄，給他
: : 很大的壓力，說實在，有時候我很含蓄的說：「你有沒有貨要追加一點嗎?」
: : 回答不是說「沒有」，就是只多訂了一兩百元的東西(他還差一千元才可以寄)
: : 公司又是十分小氣很在意幫客戶服務運費，或是改寄郵局之類的，明明對方根
: : 本沒有需要的貨要叫了，我也知到這樣強迫人家訂東西真的也很不好,公司的
: : 政策真的讓人很為難，請問要怎樣很含蓄又能說服客戶多追加一些貨品呢?
: 你的職稱是業務助理..工作是負責開出貨單..那想請問..。訂單跟客戶是誰去負責跑
: 的呢?...我想應該是業務代表吧..若是如此的話..這件事就不應該是妳要去處理的!!
: 應該是請業務代表轉達這個訊息讓客戶知道..公司的運費是怎麼去計算了..還有該如
: 何下單..這種事根本就不是業務助理要做的事..那乾脆就去當業務代表就好了
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