今天接到x山人瘦邀請面試的電話:
接起來以後 聽到一堆按到按鍵的怪聲音(此時已想掛電話)
(約三四秒後....)
男子聲音像剛睡醒:請問有興趣來我們公司面試嗎?
(誰知道你們公司是哪家呀......翻桌)
我:請問你們是哪一家公司呢?
男子:我們是x山人瘦,我們現在---(巴拉巴拉
我:抱歉,目前沒有興趣唷
男子:喔,掰掰
講完心情超不好的
怎麼可以這麼沒禮貌?(暴青筋)
※ 引述《alicejih (奶瓶主義)》之銘言:
: : 但我不認為這是一個電銷人員該有的態度,我也很想質問她..話術是這樣練的嗎
: : 幽默感是這樣出現的嗎!?
: : 以前我手下帶了一批工讀生,每一個雖然都是小高中生 (補習班都這樣的嘛)
: : 但我觀察他們打電話的過程,也從來不會發生這樣讓人反感的情況,有的甚至還讓我偷學
: : 了一點話術起來 XD
: : 電銷不是不好,雖然這年頭詐騙猖獗,但無禮的態度也是讓人對電銷反感的原因之一
: : 剛剛又接到某大學的EMBA學程的電話
: : 過程對話是這樣的
: : 我:喂,您好 (之前等面試電話時每通陌生電話都要這樣子 XD)
: : 她:XXX您好,我們這裡是XX大學的推廣中心,最近EMBA有相關課程,您方便給我電子信
: : 箱,讓我們寄給妳參考嗎!? (大概是這樣)
: : 我:不好意思,我目前不需要這類的資訊
: : 她:掰掰
: : 掛掉了...........
: : 連一句"抱歉打擾了"都沒有 囧>
: : 那我該說什麼好!? 這年頭,禮貌都不禮貌了嗎!?
: 說真的很多人接到電銷的電話都直接掛掉..
: 補還要跟小朋友哈拉 還要懂他們喜歡的東西
: 投其所好 那家長的話就要跟他說關於學業成績跟以後考試
: 不過 不禮貌的其實不只有補習班啦..我昨天有個推銷手機還電話的
: 就說我們公司規定 女生要跟男生說 男生要跟女生說..這類巴拉巴拉的
: 說掰掰的還好..
: 但如果還會反嗆你的..那才無言..
: 我只是很有禮貌性的說其他廠商可能給更低罷了
: 有必要不爽嗆人嗎? 本來就會比較阿= ="..
: 雖然說電銷看不到人 但是講話態度也會影響對該公司的感覺
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