1.就法律面
金管會 保發 都有明令禁止這樣行為
2.就實務面
不用提到很高尚的理論、服務精神
最快速有效的也不是跟他搶比退的多或是退的兇
把你的價值show 出來 價值 > 價格 客戶自然買帳
一個簡單的反向思考
如果你是客戶
今天我要賣你一張"全球限量10份的撲克牌" 售價一萬就好
1.你會想買嗎?
2.如果會買,你會要求對方折價出售嗎??
價值和價格不是那是死硬的東西
※ 引述《brnissl (幸福是觸手可及的)》之銘言:
: 今天突然接到客戶的電話說要解約
: 雖然說客戶拿到保單後有10天考慮期,但這突然的解約讓我有點驚訝
: 詳細詢問之下才知道,有個不知名的業務跟他說會將佣金退給他
: 叫他將我的保單解約,加保他的
: 雖然退佣這方法手段已經不是第一次聽到了
: 但竟然用這種方式拉別人的保戶真的很過分耶!!!!!
: 其實這保戶所在地區,有很多人在加保前都會先問退佣多少??!!
: 這個地區也一直在同事間視為"禁區"
: 這是什麼樣的保險生態阿??
: 我一直認為退佣是件很傷格的事情
: 我可以很勤快的應對你的需要,也可以很積極的噓寒問暖
: 但佣金是我們保險業務最大的生活來源,我也認為這是我們應得的
: 可是為什麼總會有人要用這種激烈方式破壞市場機制
: 這不僅會將客戶胃口養大,也會讓保險生態破壞掉
: 我也因為不想成為自己心中沒有格的人,我放棄了這個客戶
: 也因此公司從戶口中先扣除了佣金,這個月才剛開始,我就快窮死了orz
: 哪個天殺的小人,敢這樣弄我的保戶
: 我咒你未來一年業績掛零~~~~~每個客戶都跟別人跑,哭死你~~~~~~
: 還我佣金來,還我生活費來~~~~~~哭哭~~~~~~~~
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