推 wayne1027:保險板會出來戰:用保險計畫投資根本是OOXX 06/12 09:01
推 yoseii:我也認為無意義的抬槓，消費者會覺得很煩的… 06/12 10:07
→ dududown:我覺得就是坦白跟客戶做個生意吧! 不要偽裝成作慈善~"~ 06/13 00:44
※ 引述《yoseii (ＨＹＥＮＡ)》之銘言：
: 我今天一直在跟同學討論這個問題
: 需要用到直銷手段的東西通常都很難推吧
: 而且我自己站在消費者的立場
: 推銷話術我聽個兩分鐘就覺得很煩了…
: 上次有個朋友拿我作為練習對象
: 他整個啦哩啦雜的講了很久，我聽到最後已經幾乎是完全分心了…
: 但我同學說還是有辦法可以扭轉這種形象
: 讓人不會有「推銷商品」的厭惡感，有人可以分享經驗嗎？～
: 我同學是做保險業的。
我覺得是在自己的工作加進自己的熱誠
熱誠不是很熱血想賺錢 或推產品之類的
而是對自己現在這個業務的東西有熱誠
但是也不是沒有理性的只覺得自己的東西就是多好
大概這樣吧
如果是保險業務 如果他自己本身對理財有興趣
應該就覺得哪些保單可以有理財的功能
然後當他跟別人解說理財怎麼做的時候
就可以跟別人解釋怎麼利用他的商品
如果有熱誠
最初的目的就不是只是推產品跟賺錢
反而感覺是對理財這個事有討論的感覺
業務雖然目的是賺錢
但是就像賣衣服
我也希望遇到會一次跟我買多件衣服的客人
客人他可能是對衣服有興趣
但是我們是想賺錢
如果用這樣出發點 就會沒什麼交集的感覺
但是客人今天他對商品有興趣
而你是商品的達人
你可以用自己的熟悉這個領域的知識 跟他解釋這件衣服適合他的原因
可能你是很胖 可以穿怎麼衣服
但是因為胖 所以不建議你現在手上拿的這件 雖然你很喜歡
因為這件穿起來的感覺是怎麼樣的
而這件 可以修飾你的肩膀跟手臂之類的
也許這個時候客人會在2件自己選擇
業務的話 當然希望他2件都買 或更多
但是另依方面 客人他有自己的想法 也許想買幾件在來店裡之前就已經決定
但是如果他買了他沒有什麼使用的東西
是沒錯說我們賺到錢了
但是沒有什麼意義
為什麼推銷 話術 會給人厭惡感
因為會感覺出對方就只是想賺錢
感覺好像就只是因為想賺我的錢而接近我 的感覺
如果想要把[厭惡感]完全拿掉的話
不是要一直包裝話術
因為我覺得越是包裝 就感覺越來越像'騙人' '花言巧語' '拐彎抹角'
不知道大家有沒有經驗 就是有的業務 會跟我們聊天
然後一開始都不知道要聊什麼
可是他又一直找話題
聊天過程 沒有什麼意義 反而覺得怪怪的 這個人想做什麼?
最後切入重點 說到產品的時候 很便宜的出奇 而且好處又很夢幻
而且業務自己講好幾個小時
然後最後使用的時候 感覺其實也沒什麼
然後消費者最後就覺得 我好像被騙了
你的朋友好像在做緣故
新人的時候 因為上面的人 都說先跟自己的好朋友說
然後通常新人什麼都不會 然後出發點可能他自己對保險沒有很大興趣
但是想賺錢
上面的人也不斷鼓勵上聘什麼的
於是他可能很積極在推他的產品
於是可能很快 他的親朋好友都知道 但是也很快 他被列入黑名單
我覺得要回到最初使用產品的原因 去解釋比較好
以上我的感覺啦
感覺感覺
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※ 編輯: kacobook2 來自: 124.8.51.71 (06/12 05:51)