※ 引述《lackture ( 笑談間 )》之銘言:
: 呵~公司出什麼商品推什麼有何不可?
: 重要的是妳要在眾多客戶群中找到適合的客戶,
: 和他去溝通阿,
: 而不是去和沒什麼錢的人去年金型商品而不推(意外/疾病)醫療保障型的商品。
: 善用CRM去做客戶分類,行銷才會更有效率。
您說的沒錯,只是可能我的語句讓您有所誤解
我的意思是指:
可能公司這個月推出一種新商品
大部分公司會針對此推出一連串的相關獎勵措施
所以許多業務員不管三七二十一,不管遇到哪個客戶(尤其是舊客戶、老客戶)
就大推、猛推這商品的好,強調這是目前最新、最好的商品
而非在眾多客戶群中找到適合的客戶
我的意思不是"公司出什麼商品推什麼,這樣是不可以的"
當然可以阿~~那是業務員的自由,是他的工作,是他的權利
只是這樣對於客戶不見得是好事
這並不是"可以不可以"的問題,
而是"適合不適合"的問題
另外,各種商品有各種的佣金率
這也是某部份業務員會和客戶強力推薦某部份商品的原因
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