就當成是一種學習吧.我現在賣的東西也沒有學過
一開始就單純賣部件而已,結果現在老外連要機械都要我幫他找
還有人在問食品容器.. 其至有人連他的採買預算都給我了
要我直接幫他議價... ><
更妙的是,賣機械的都是很有規模的公司,有很大的外銷部門,
連絡資料他都有,自己不議價,竟然委託我幫他..
好處是自己愈懂愈多啦,因為常常被問一些有的沒的問題,連工程師都
答不出來,不然就是很靠背的隨便丟一個答案給你,還跟你說:問那麼多要幹嘛?
廢物工程師真的是一大堆..
經常要自己資料,有些還得要找英文網站的資料
長久下來,專業英文懂得比別人多,也捉得到這行的楣角
知道客人最在乎的是什麼,上次還有個老外跟我說墨西哥的市場情況
而且,很多相關領域的產品都可以兼賣
我還賣過五金工具咧... 因為有個老外說他們那邊的貴到靠背
要我從台灣買直接寄給他...
※ 引述《qpawp (wind)》之銘言：
: 如題
: 我先簡單介紹一下 老實說我也是ㄧ個退伍還沒一年的社會新鮮人
: 之前幹過半年的廣告AE 後來到了現在這個公司
: 我發現我這個部門真的很妙
: 我簡單描述一下公司內部的情況 就是我們算是ㄧ個軟體公司吧
: 我待的是生產部門 就是ㄧ堆工程師的這種部門
: 還有其他的專案部門 反正每個部門都有各自忙的事情 生產部門就是負責寫程式作生產
: 其他部門就把生產部門做出來的程式拿去做其他應用 拿去接客戶賺錢
: 之後公司不知道為啥 把每個部門獨立出來 讓每個部門去自負盈虧
: 大家都知道 生產技術部門本來就是燒錢單位 之前都是其他部門賺錢來cover
: 現在獨立出來之後 馬上虧錢 所以就急著想要去找自己的客戶來接
: 但是要賣誰 怎麼賣 怎麼行銷 產品怎麼訂價 DM要怎麼寫
: 原本是工程師的主管 完全沒有啥行銷概念
: 只知道 要賣東西先找業務來就對了
: 於是我就這麼進了這間公司這個部門 身為業務的我拿的還是固定薪水28K左右
: 感覺他也把我當工程師看待 於是我就身兼企劃 業務 打雜小弟
: 把我丟在一堆工程師裡面 給我ㄧ支電話 叫我做電話開發 名單還要自己找勒
: 說老實話旁邊一堆安靜再寫程式的宅男宅女 叫我在旁邊電話開發還真彆扭
: 總之就是網路上找看看可能會對我們產品有興趣的傢伙 打電話過去問看看
: 還真奇怪
: 也沒有所謂的員工訓練 主管自己好像也沒有做過電話開發
: 像是email DM 一開始黃金30秒的說辭 都叫我自己想
: 天ㄚ 也只能硬著頭皮上了
: 重點是 產品名稱跟定價都還沒確定呢!! 您說這妙不妙
: 主管說 就先問看看 反正她們考慮也需要時間 等她們考慮好 我們這些東西就弄好了
: 是這樣說的嗎?? 我心裡這樣想........
: 反正我也亂亂打 感覺一團亂 之後主管就忙著去寫他的程式 也沒啥在管我
: 只一個星期開個小會 問一下電話開發的情況 想當然爾 一定是沒啥搞頭的
: 不過他還是把大部分時間放在搞程式 沒啥在管業務
: 也沒辦法從他身上學到啥有關於業務的東西 程式術語倒是學了不少
: 最近還叫我幫她收集軟體授權的資訊 整理好給他參考產品的包裝
: 大家看過軟體授權的文件也知道 那個密密麻麻的法律條文
: 大家都馬 直接跳下去勾 我同意
: 現在他居然叫我看完整理給他
: 哇哩勒 我又不是唸資工或法律的 好像一個月兩萬八的業務無所不能
: 我是來應徵業務的ㄚ.....
這是不錯的訓練呀,就像我如果聽工程師的話,跟客戶說:"靠背哦,問那麼多幹嘛?"
馬上他對你的信任感就沒了,就我的感想,做業務的不能只顧自己份內的事,
而是要把自己當成"產業顧問",只要是相關領域的,都可以諮詢我
很多人,包含老外都很懶啦,最好是有人幫他做all-in-one的整套服務
別人靠背做不到,你做得到,訂單就是你的了
台灣公司小間為主,都只專精單項產品,很多業務只要被問到非關公司的東西
,就隨便唬弄了,包含我前公司課長,都不曉得這樣丟了多少單..
每一項投資都很多錢,客人在丟錢之前都會想搞清楚每個細項環節
不過要求工程師做額外的工作時,他們都挺靠背的
: 更可怕的是
: 上星期我開會時聽到主管跟我們抱怨
: 她跟總經理抱怨想要把部門改制回去原本的生產部門
: 我整個無言 那我不就要失業了
: 而且如果改回去 現在搞這麼多有的沒的 意義在哪
: 整個很沒勁
: 待了兩個月的我 想閃人了 就算現在工作不好找
: 想閃了的意願還是很強烈 唉唉.....
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