作者pathosis (K/L)
看板Salesperson
標題Re: [國內] 很纏的客戶
時間Tue Feb 17 01:29:53 2009
※ 引述《saesar (saesar)》之銘言:
: 最近一個新客戶不請自來XD
: 問報價 MOQ
: 報了出去 價格不滿意
: 用了權限調整%數
: 就開始裝熟凹價格了
: (明明才電話連絡而已XD)
: 內心就有一種不要賣還比較好的想法
: 但是這位先生開始盧
: 不給他要的價格就不掛電話
: 超痛苦的 跟他說跟上頭請示一下 他也不給掛
: 整個就是囧 最後我......用了最爛的方式 插撥XD
: 才快點掛電話
: 大家是用什麼高招擺脫這種客戶呢 XD
我最愛這種客戶了!(其實只要是客戶我都很愛啦 XD)
做法很多 (不敢說什麼高招啦= =)
新客戶 又這麼明確的需求 那就直接回他:
那就先下單吧!(依照口頭報價的價格) 我拿這張訂單去跟我老總商量看看
你要的 在我的權限範圍內 我盡量給你
畢竟現在大家都需要cost down 我能明白你的壓力
但你也要幫幫我阿! 空口白話的 我怎麼跟公司交代?
況且要是做張賠本的單 我不就丟飯碗 那以後誰幫你談好價格?
xxx先生/小姐,趁老總還沒去開會 你訂單先fax過來 我馬上去找他說說看!
記得喔~ 第一次交易要現金付清喔! 你貨款什麼時候可以進來?
# 用力發球就對了! 不用擔心這種詢價的客戶
把他後續的總需求量還有希望的合作模式 全都問出來 逼他先下單
做生意是要互相的阿 沒有人在做賠本生意的啦
總不能一直被壓的死死的 也總不能什麼都給他爽就好了吧
(當然這只能放在心中想...)
假設他真的照那離譜的價格下訂單了 再說老總簽核不過
請他給你幾天時間看看是否有機會跟單壓低價格 再呈一次老總
但這種狀況幾乎趨近於零....(很明顯就是詢價的階段)
這都是建立在口頭報價的條件之下 正式報價單要謹慎使用
目的在於試探對方是否真的有誠意下單...
P.S 如果他開的價格 你有把握沒有其他供應商可以做得到的話
那就不用擔心業務信用和能力被對方質疑的問題
因為這種生意根本無法做 何必戀棧?
抱歉...累了 有空再上來= =
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◆ From: 118.165.82.185
推 pfory:訂單傳了,錢也匯了,但是價格你是給不了的,你怎麼辨呢?? 02/17 07:38
推 scott2009:還沒有遇過沒有簽約就匯錢的 這麼好腳介紹一下 02/17 09:22