[問題] 想請問這樣是我的問題嗎~

[pennypucca (麵麵)]

今天是工作上有史以來最不爽的一天(年資半年= =)

我是女生,今天拜訪一個客戶,對我們公司來說是老客戶了

我爸跟他的朋友有點淵源,但這不是重點

重點來了,現在景氣不好,難免有同行價格比我們低

但是在面對客戶的時候,當然會想要交易,我就一直跟他說,我們價格一定可以配合啦

今天這客戶不知道是怎樣,一開始都好好的,聽到我說我們主管(他的死對頭)業績很好

然後我又小抱怨主管的價格都很好,客戶發飆了,狂罵髒話,說忍我忍很久了

叫我不要一直說價格可以配合(因為他拿的價比我報的低,但其實我還可以跟主管爭取)

也不要讓他一直說服我他拿的價格就是這麼低(他拿的都是市價以下10%,我知道是事實)

我一開始不懂他生氣的點在哪,後來懂了

他以為我說主管價格很好是說我們公司的價格很低,但我的意思是主管的價格都賣比我高

我們的價格最近實在是跟別人差了一段距離,東西也不是唯一的

可是業務的任務就是要接單,價格我知道了我會回去爭取,他這樣罵到底是有沒有道理?

我真的有做錯嗎?

後來就靜默了一陣,我就拿了包包說要走了,後來在車上很不爭氣的哭了= =

我覺得自己很委屈,也討厭無法給業務支持的公司(價格總比別人貴5%,又不是大牌子)

做了半年好累喔,在景氣差的情況下,客戶都越來越刁難了...



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◆ From: 219.85.41.63
推 gimmycool:給你拍拍！景氣差~我們業務更要努力！爭氣點~拿訂單回來
推 luv2pac:加油! 我們價格也是很難拉
推 jujuh:eq這麼差的客人很少見..BUT業界價格很"好"是很"低"的意思.~
→ jujuh:我也會以為是價格很低...ANYWAY,加油啦..
※ 編輯: pennypucca      來自: 60.249.197.117       (03/26 13:25)
推 douwen:如果要比價的話，再怎麼比都會有比自己公司更便宜的價格
→ douwen:只能用服務品質或其他方式來補平了