Re: [問題] 一位離職的保險小小業務員問題(一)

[lackture ( 笑談間 )]

※ 引述《XD456 (神風幹炮俠)》之銘言：
: 我來說說我看到的情況好了  主任徵了一個人進來會有兩種情況
: 如果你做的順利做的很久  那他真是賺到了
: 因為你做的業績他都可以抽成  你做越多他抽越爽
: 如果你混了幾個月就跑走勒?  他也不吃虧
: 因為一個新人多少會做的幾件  你走了之後客戶就由主任接手
: 續年服務費是他領  他也可以由此繼續開發或是得到轉介紹
: 保險業的流動是很高的  因此情況二是常見的狀況
: 因為主任如果不認真帶你指導你是很正常的
: 保險業還是要靠自己比較實在啦

保險業沒有你想像中的那麼簡單 --- 不管是增員或業務。
除非增到的新人缺錢缺很大，不然就是有強烈想要做業績的動機。
不然從說服新人走壽險行銷工作、協助增加目標客戶名單、陪同拜訪第一個客戶、
觀察與教育、個別擬定行銷計畫表、個案開會討論、取得客戶信心、締結簽約、
協助要求轉介紹林林總總共六大階段69項銷售核心原則，額外收集13種類別的佐證資料、
協助建立11種示範原則、找尋客戶11種動機之中最強烈的一種，並且觀察客戶可能產生的
13種購買訊號以促成交易。

難的並不是上述可以藉由敘述就可以書面了解的功夫和原則，
因為人人都會嘴砲，
難的是在建立這些原則之前，新進業務人員必須要先完全改變自己已累積數十年的態度、
人生觀、個性和習慣(概括叫做修身養性吧)。
你覺得除了缺錢缺很大或是有強烈想改變自己做出業績的人以外，有誰會接受這種痛?

更辛苦的就是主管了，
改變自己只要領悟放下屠刀立地成佛，從現在起...就可以了。
那只要痛自己就好了，
主管不但要改變自己接受新人，還要改變新人的態度。
新人不爽還要和顏悅色的了解認同新人的心境並且耐心的導引新人走正確的路。
尤其保險的銷售過程比一般商品更複雜千百倍，
所以保險業定著率低是必然的。

除非你遇到一個業務主管是天生或是後天花很大功夫塑造出成功且誠信正直的領導者，
不然只會看見一個最普遍的現象:
主管覺得新人不夠適合這份工作或是新人指責主管不會帶人。

我曾經不斷的在找這樣的主管，甚至有的時候會不經意的向上管理改變主管想法。
可惜我到現在都還沒遇到這樣完美的領導者。
如果真的出現這樣的領導者，我想公司也絕對不會讓他只在業務部門發揮功效吧。

只好自己學著修身養性。

以大樹公司來說的話，新人一但脫落所有的業績津貼一律取消。
不會有任何錢留給上一代主管或是通訊處主管。即使是轉任集團內其他公司。
諸位再仔細想想看，脫落新人所帶來的件1.契約品質好不好?有沒有落實篩選?
2.如果你是新人的客戶，一時間聽到自己的業務員不幹了，又是甚麼感想?
主管真的輕輕鬆鬆去承接新人所留下來的件嗎?
3.客戶機車一點來個0800客訴，記個小過還是警告的，我看10多萬的年終獎金
馬上縮所成一兩萬或是泡湯。大樹公司的不少主管應該寧願把他交給其他展業轄區服務。

再說抽成好了，新人賺5萬元公司是額外發給上一代主管2500元，
但是主管要協助新人賺五萬元，比主管自己去賺十萬元來的辛苦阿。

培育 - 真的不是那麼簡單的事情。

我相信一定會有人舉超過千百種上一代主管怎麼玩新人的狀況。
我也是被玩了快兩年，每兩個禮拜就會有新招式被玩，
但是我之前的主管算是正妹，我被玩得心甘情願，XDD
但是連他媽媽一起下來玩而且越玩越大的話，我就閃人換單位了。 冏rz

不過現在還是在學習修身養性阿!

修身養性

共勉之

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在樸實中，追求理想。
http://www.wretch.cc/blog/ccm530 請指教。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.99.136
※ 編輯: lackture        來自: 125.232.99.136       (04/29 00:37)
推 omygod10:推啦....最近我好懶得出來講這些東西阿@@
→ lackture:我寫出來的初衷~只是希望我不會忘記這些啟發我的思考點。
→ lackture:哪裡有需要改進的地方~還請大家多多指教。
→ tomshouse16:哪邊有正妹!!
推 kobenash:能被正妹玩好像也蠻HIGH的，呵
推 godbird:主管照片(伸，沒圖沒真相