Re: [國內] 有保險業務不是先從親友作起嗎

[career92 (喵喵)]

其實我也只是將我的想法，分享給原PO罷了~
但是每個公司、每個單位、每個主管的理念及作法或許都有不同!
所以大家也有著不同的想法，但是我覺得這都沒有關係，只是我希望原PO明白一點
我不認識你，你與我的主管也不認識，你鼓勵你留在壽險業中，不過是為我增加一
位敵人罷了，我大可說很多保險業的壞話，要你最好別進來。但是我沒有，我只是
看到一位剛入門無助的新人，想幫幫你罷了!

我不知道原來我們的想法及理念，變成了洗腦及屁話，那麼只能說很可惜!
或許有些公司及單位不重組織經營，但是我們三商是非常重視組織經營，所以我業
務員的留存，主管才能往上晉升；也因此，業務員的陣亡，對我們而言，真的是很
大的傷害！別以為主管接收了離去業務員的客戶是賺到多少好嗎！！

拜託，第一年的首期佣金都讓業務員賺去了，然我們主管拿到的續繳獎金根本就沒有幾毛
，但是客戶只要有需要服務的地方，我們都得用心；如果是同縣市的客戶，倒也還好
但是外地的客戶，常常我們一趟油費，就比客戶的續繳獎金來得多，根本就是賠好嗎！
除非這個客戶有買新的保單，或介紹客戶給我們，不然我們根本就是沒有利潤好嗎！

我們也不希望讓客戶對公司及原業務員失去信心及信任，即使是不可能再買的客戶，我們
還是都得千里沼沼去服務。這對各位來說，你們真的遇上時，你們就會理解～

也許你們會覺得主管只是想賺業務員的客戶，才會不斷的招新人，那應該是推銷為主的單
位才會有這樣的心態吧！！我們走組織路線的單位，都是想盡辦法讓業務員能定著下來，
希望也能栽培他成功，這樣不僅他能升主管，我們主管更能往下一階邁進~







※ 引述《ccvvbb (倩心)》之銘言：
: 首先先我上面那篇,真的深的我心啊,因為我上上篇真的太像"主管級文章"
: 下面那篇很重要就是"你有辦法沒目的是拜訪客戶嗎?"
: 再來是為什麼我要叫我朋友三年後在我會和他買,因為看太多例子因為最後客戶名單
: 都變成主管級的了,真的會在當初買人情單眼裡,真的會變成臭名
: 再來是翻開報紙,真的保險永遠都有在徵人,真的這市場那麼缺人嗎?
: 想必也是要幫忙主管拉線的 = =
: 再來是要是自己沒做了,還有臉去見之前拉單的老師,好友們嗎?
: ※ 引述《omygod10 (高道德看自己，不是別人)》之銘言：
: : 從緣故件做起
: : 這又要扯到保險公司主管一條線制度的問題
: : 本來不想回這個話題
: : 但看到這邊標準制式化的"主管級回應"
: : 我又忍不住了
: : 1. 保險是商品
: :    用不著拿保障的大旗加諸它身上，然後講的一臉正氣凜然
: :    買東西最重要就是看"需求"
: :    通訊處很多話術在於教導如何創造客戶的需求
: :    但是，當真的沒有需求的時候
: :    甚至為了捧場花錢買了這張保單之後
: :    這就是業務造業的開始
: :    主管會要求新人從緣故件做起，最主要的原因就是"定著率"
: :    而定著率最大的相關叫做"業績"
: :    新人可以容忍多久沒業績沒錢領，然後還在保險公司死撐的為當初所謂的夢想?
: :    台灣人最會賣人情，也最會討人情
: :    所以造就了這種不變的不成文法則--先掃緣故件再說
: :    有了業績，有領到薪水，起碼新人可以存活
: :    當然，有了業績，主管依照公司制度會有相對應的主管津貼
: : 但這邊又會牽扯到主管一條線的問題了
: : 那就是case的歸屬
: : 今天如果遇到一個超猛新人，把緣故件加以大量發揮
: : 業績做很多
: : 那麼只能說恭喜!
: : 起碼這位新人的緣故都很相信也很支持他
: : 如果新人有看到我文章，且有看到這一段
: : 剛剛好你是這樣的人，請注意
: : 請想盡辦法在保險公司撐久一點，越久越好
: : 當你離開保險公司的那一瞬間開始
: : 你的這些人情保單很可能變成你下半輩子臭名的開始
: : 我相信很多版友都有在業務版或是工作版看過
: : 為何老是有通訊處一直徵人
: : 用各種不同名義徵人，結果卻還是做業務?
: : 很簡單，就是主管為了他的主管津貼
: : 甚至，當新人撐了三個月半年走人之後
: : 這些case就會一條線的往上歸給主管去處理
: : 當這些狂徵人的主管徵到你之後
: : 就開始洗腦要你先找親戚朋友下手再說
: : 至於保險的真理以及涵義，那都比不上先賺錢重要
: : 等到你撐不住了，過去幾個月的case全都歸給他
: : 只要隔年這些客戶有繼續繳錢，他就有相對的佣金可以賺
: : 況且，一個月徵30個人，一個人簽三張保單
: : 然後三個月後這些人都陣亡，主管不費吹灰之力，他就多了270個客戶名單
: : 是開發難還是經營難????
: : 所以，當一個主管不教導你真確的保險業作法
: : 而是先給你一堆不實話術，叫你先找緣故
: : 說再多的"為誰好"也都是屁話
: : 2.至於憑良心賣保單......想要溫飽或許還可以
: :   想要致富，那難...真的難
: :   今天如果客戶跟你講要買定期壽險
: :   99.9%的業務都會開始改鼓吹終身壽險
: :   今天客戶跟你說我要買定期醫療險
: :   90%的業務會改鼓吹終身醫療險
: :   9.9%的業務會另外加套餐賣更多
: :   剩下的那0.1%
: :   回到公司會被主管罵臭頭
: :   何謂良心，或許你覺得你是為客戶好
: :   買終身險看似保障一輩子阿
: :   可是有多少業務會開始詳問客戶的身家經濟狀況
: :   然後做最好的處置以及規劃
: :   當你發現客戶很有錢，可是保險也都買齊了之後
: :   你會斷然跟客戶說: [先生，你沒有必要再跟我投保了]  ????
: :   你有辦法做到完全沒有目的的去探視客戶????
: : 另外，在保險公司裡面
: : {相信公司  相信自己}
: : 至於主管，那就請你好好觀察
: : 公司也不一定都是沒錯的
: : ---
: : 開示的話..就要有請海王子了XD
: : 很抱歉又捅了保險業的現況一刀

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.6.23.119
→ career92:我打錯字囉囧 ～是我與你的主管及我鼓勵你～拍謝了
→ omygod10:我的文章不是針對你，是針對台灣保險業廣泛的現象來說
→ omygod10:我只能說入行前兩年，我就是你那篇文章所說的樣子
推 CoolBoy:請問原PO入保險行業多久了呢?
→ career92:我還尚資淺呢~四年多快五年囉!
→ career92:我相信大家都只是將自已的想法分享出來，而非是針對某人~
→ career92:只是因為我真的無法接受大家對壽險業的誤解!更不喜歡大家
→ career92:將壽險從業人員當成黑心商!才會再次回文~
→ beauti4:迢迢
推 bigbear1943:很正面的觀念 只是有人還是會當作在洗腦...
→ kmkr122719:只希望不是說是一套滿口仁義道德 做又是另一套拼命洗腦
→ kmkr122719:保險這行業跟直銷一樣 到處都是言行不一的從業人員
→ kmkr122719:另外 我很討厭凡事都只用正面角度來看這種態度
→ kmkr122719:正面角度來看待事物是好事 但如果凡事都用正面角度來看
→ kmkr122719:這樣跟自我催眠/阿Q精神勝利法差不到哪去
→ bigbear1943:我很喜歡凡事都用正面角度來看 我相信別人看到你樂觀
→ bigbear1943:會比看到你悲觀要好 本來生活就會遇到問題 不管從事
→ bigbear1943:什麼行業 負面思考也對解決事情沒有幫助 那何必自己
→ bigbear1943:不開心 也連帶讓別人也不開心呢? 我是相信吸引力法則
→ bigbear1943:的 只是我個人的看法 沒有要誰接受...
推 bigbear1943:只是caree大大分享自己的經驗給大家 這樣也要被噓
→ bigbear1943:這樣以後回答問題不就還要考慮這樣說能不能被大家接受
→ bigbear1943:既使他分享的是親身經歷 也還要為了迎合大眾口味而
→ bigbear1943:改變原意 那不僅失去真實度 也很累
→ elvies:加油，好嗎？
→ kmkr122719:這真的是經驗談? 還是刻意說給客戶與ag看的話術?
→ kmkr122719:在保險/直銷業除了話術以外什麼都不會的人佔絕大多數
→ kmkr122719:這種漂亮話術只要是從事保險/直銷的人每個人都講得出口
→ kmkr122719:但實際上又有幾個人真是如此做? 這篇很符合大眾口味阿
→ kmkr122719:幾乎每個從事保險/直銷的人都用同樣話術 也很多人愛聽
→ kmkr122719:但這是不是事實? 可能是 也可能不是 就經驗來看
→ kmkr122719:不是事實的機率比是事實的機率高出非常多
→ kmkr122719:說什麼親身經歷 怎麼大多從事保險/直銷的人都這麼悲慘
→ kmkr122719:一堆人都說從業原因是家中有人生重病付不起醫藥費
→ kmkr122719:為了幫助自己幫助家人才從事這行業 怎麼每個人都這麼慘
→ kmkr122719:這些所謂的"親身經驗" 是話術還是事實? 少部分是事實
→ kmkr122719:大多都還是主管教出來的話術 只是要博得對方同情而已
→ kmkr122719:同樣的道理 以我遇過數百個保險從業人員的經驗來看
→ kmkr122719:我無法否認原PO講的一定是錯誤的 不過經驗告訴我
→ kmkr122719:是話術的可能性極高 為什麼保險/直銷業社會地位這麼低
→ kmkr122719:有一部份就是因為社會大眾認定保險/直銷業是騙人的
→ kmkr122719:會被社會大眾這麼認定 就是因為保險/直銷業務說的話
→ kmkr122719:已普遍不被社會大眾所信任 這是從業人員自己造成的
→ bigbear1943:好偏頗的論點 社會地位低又是從哪裡來的論點
→ bigbear1943:當然業務個人行為會影響大家對公司的看法 但你說都是
→ bigbear1943:從業人員造成的未免太過偏激 很多不了解的人往往透過
→ bigbear1943:電視或是朋友說就否定保險或直銷 我想大多數人都很
→ bigbear1943:容易聽信別人說壞的然後跟著一起罵 反之如果介紹好的
→ bigbear1943:卻心存懷疑也不願意了解 這類消極想法處處可見 從業
→ bigbear1943:人員做不好是會影響沒錯 但更多數的人根本是因為不想
→ bigbear1943:或為反對而反對 請別把所有的不對都怪罪到從業人員身
→ bigbear1943:上 消費者自己會去判斷 今天car大只是針對原po問的
→ bigbear1943:問題給予他自己做這個行業的經驗與態度 接不接受是看
→ bigbear1943:個人 不需要冠上"話術"這兩個字來貶低car大想幫助人的
→ bigbear1943:原意 或許你覺得這是話術 但對於他來說或許這就是他做
→ bigbear1943:事的方法及態度 這樣不覺得很失禮嗎? 就像如果去看醫
→ bigbear1943:生 他跟你說感冒少吃冰的 多喝水 要注意保暖 難道你會
→ bigbear1943:說 每個醫生說的都一樣 還是你也會覺得這是話術? 一定
→ bigbear1943:不是的嘛 這是醫生根據他的經驗與專業給予病人的建議
→ bigbear1943:同樣的 car大也只是根據他的模式給予建議 我想這應該
→ bigbear1943:跟話不話術扯不上關係 畢竟他與發問者根本沒有什麼利
→ bigbear1943:害關係 也不是因為要增員而PO的文章 不是嗎?
→ bunnys:這麼正面,那業務員不做之後的6%你就不要領嘛,嫌少,嫌不夠油
→ bunnys:錢,那去跟公司說啊,不要講這麼好聽,真的無利可圖你會去?
→ bunnys:說不夠油錢,看上的還不是未來開發新單的空間,不然你會去
→ kmkr122719:保險/直銷業務社會地位普遍偏低(不是全部)這是事實
→ kmkr122719:證據到處都是 別的不提 只要別人知道你是從事保險/直銷
→ kmkr122719:大多會對你敬而遠之 不是針對人 而是針對職業
→ kmkr122719:再者別說是因為不了解才罵 我可是因為太了解才這麼說的
→ kmkr122719:保險/直銷平時教育訓練就是在背話術 花在學習專業上的
→ kmkr122719:時間極少 原PO說的話術我不知道聽過幾百次了
→ kmkr122719:公司教這種話術 主管講這種話術 遇到的同業也都這樣講
→ kmkr122719:你回答時也不要用話術來敷衍 醫生那個例子明顯是話術
→ kmkr122719:是不是話術合不合邏輯 似乎只有說話術的人自己分不出來
→ xara:其實很多專業也是要靠邊作邊學的
→ kmkr122719:專業是業務必備條件 但某些行業業務光靠話術就能有業績
→ kmkr122719:專業養成不易 但話術隨便背一背就可以上陣去衝業績了
→ kmkr122719:也就導致某些行業業務幾乎不重視專業 都把精力放在背誦
→ kmkr122719:話術之上 而且話術跟專業不少都是互相衝突的
→ kmkr122719:例如很多保險業務用話術賣還本型險種賣得很好
→ kmkr122719:但如果真的很懂保險 就會發現這其實是很不划算的商品
→ bigbear1943:恩...我想說再多也沒有用 畢竟每個人的想法都不同
→ bigbear1943:並沒有要改變誰的信念 只是我知道car大想表達的意思
→ bigbear1943:為他報不平而已 消極跟積極的思考本來就是有很大的
→ bigbear1943:差異 你覺得是話術 我覺得是很好的觀點 就這樣而已
推 bunnys:我只覺得他表達的方式是一種偽善,業務愛錢並沒有什麼不對,
→ bunnys:一昧避談背後利益,說的很心酸,做業務誰不一把辛酸啊
噓 porter7:保險業很愛講正面負面....- -
推 mainka:...... 保險也是有黑暗面跟光明面的 只能說這樣...
→ simon0125:好的保險員已經很少了..大部分都是像錢看的
→ simon0125:每個業務員都是走組織路線..保險業不走組織會走不長的
→ simon0125:說真的..增援還不是為了你自己..