作者mike321 (我是麥克)
看板Salesperson
標題Re: [國內] 要怎麼跟人家混熟?
時間Mon Feb 8 14:38:06 2010
我是不知道妳從事什麼行業
每個行業的業務要用的技巧都很不一樣
我自己也是業務,講一些我的淺見
方向要看妳買的是有形or無形產品
是賣保險、賣服務、賣零件、賣工具、賣終端產品
這些要帶給客戶的感覺都不一樣
我猜想,妳們公司應該是規模不小才有固定客戶
公司的服務窗口,是客戶對公司不滿而有所刁難
如果,公司的內鬥跟妳工作無相抵觸
公司的資源可以做為妳與客戶決議的後盾,那我覺得就放手去做
不要怕與客戶接觸,讓大家知道妳有目的也無所謂
但是不要老是把目的掛在嘴上,他們知道妳能幫忙就好了
很簡單的,就算妳今天覺得無聊
找個愛聊天的採購來聊天也行,讓客戶習慣妳的存在就是了
讓他們覺得妳存在是很自然,而且與妳相處很愉快,這樣就好了
以前,我也是個業務菜鳥
到現在,我還是把自己當成業務菜鳥(只是多懂了一些技巧)
用這樣子的心態,會讓妳能夠專心的去做該做的事
三個月,一下子就過去了
之後,才真的是挑戰的開始,怎麼滿足妳自己的想法^^
※ 引述《uyt (討厭的禮拜一)》之銘言:
: 那天跟前輩去客戶那邊送禮
: 因為還沒名片,無法和客戶交換(我上班兩個禮拜,因為手機
: 門號遲遲申請不下來,所以名片跟著延遲)
: 我有禮貌性的說下星期我再來作正式拜訪
: 回程路上,前輩拍拍我的肩膀說要記得跟這些人混熟
: 我沉默了一下
: 他見我不說話就關心了一下
: 我說我正在想
: "要怎麼讓人家覺得我是沒有目的靠近她們呢?"
: 我是個不太善於言詞的人,反應也不夠快
: 基本上人家就知道我是某某公司的業務了
: 就算說找她們喝咖啡聊是非
: 人家也會覺得我是有目的的吧
: 我的客戶是固定的,真是比很多業務幸運很多了
: 但是我就是不知道該怎麼跟這些人進一步接觸
: 我不太幸運的地方是,這塊在我來之前
: 是懸空的狀態,客戶對我們有很多不滿的地方
: (這是公司內部鬥爭的問題,我也很難解釋= =)
: 帶我去認識客戶的前輩並不是業務部門
: 他是因為以前待過那間公司,認識很多人
: 我已經非常感激他了,肯帶我去,這在小範圍來說
: 他是不必要這麼熱心的(我的確沒人可以跟我交接,如果沒有他
: 我想我去大概就是閉門羹或是沒人理我的窘境)
: 我自己部門的主管就是有等著看我笑話感覺
: 所以他不管,也不參與
: 我來幾天就有人跟我說在他底下做事算我倒楣
: 我也只能笑笑
: (我並不想被捲入無謂鬥爭中...)
: 不知道為什麼,你想看我笑話我偏不想讓你看
: 公司的PM則是安慰我...如果都這麼爛了,只要有一點點起色
: 我就紅了....................
: 我是想來請教各位業務的先進或前輩
: 我該怎麼去跟陌生人打屁混熟?
: 如果是正妹或是打扮的辣一點這個建議我已經採納了= =
: (我不是正妹,但是打扮一下我想我有做到)
: 專業的東西我一定說不過人家
: 光打電話過去約人家就知道目的了= ="
: 我有搜尋過板上可以參考的書目
: 打算買來看
: 忘了說我真的是業務菜鳥@@,之前根本沒做過業務
: 就請大家給予一點意見跟建言
: 如果能撐的過三個月
: 再上來會上來自介^^
: 謝謝...
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※ 編輯: mike321 來自: 211.72.81.252 (02/08 14:39)
推 Duofilm:很中肯 02/08 15:25
推 uyt:真的很謝謝大家..超感動的!! 02/08 17:19
→ uyt:其實我今天又被公司XXXX...不過我會努力的,本來說三個月 02/08 17:21
→ uyt:上司說我只有兩個月能上手,試試看吧... 02/08 17:21