[討論] 離譜的業務助理，荒腔走板的公司文化

[cowboyz1105 (陽光，空氣，水)]

本身出社會就一直是擔任出版社的業務
在這家出版社待了一年半(業務總年資也有6年)
一直好奇著目前我這家公司某種奇特的現象

我所待的是本公司分區的辦事處(辦公室在大樓裡頭環境，沒啥客戶上門的狀況)
平均一年到頭老闆出現不到半次...
家裡沒大人的結果是
業助整天在公司吹冷氣，連基本的辦公室清潔都沒在做
(公司微波爐上面的明顯咖哩菜渣痕跡從我進來到現在都是同樣位置，顏色有變黑)
辦公室差不多是只有過年才會掃一次地，抹布只有過年大掃除是濕的
上班時間業助差不多都在上網打屁，用公司電話打給男朋友
甚至帶小孩來上班，工作內容是接電話(平日白天一天不到10通電話/三個業助)
可是公司沒有電話紀錄這種東西，所以公司也無法紀錄客戶打過來的內容
所以業務也無法要求業助太詳細的客戶來電內容
變成是業務要叮嚀客戶，有問題請直接撥業務手機
不然客戶問題沒處理好，公司的業助也不會有知覺，業務蒙在鼓裡
反正事情一爆，倒楣都是業務.....=.=

中午休息時間(12:00-13:30)準時休息吃便當
外面打來公司的電話這時會被強制轉語音，不會有人接

請業助撥電話給客戶幫忙聯繫，如果第一通電話沒響或是沒人接或是不方便接
到時這個聯繫的CASE就表示結案，不會再繼續連繫下去~
然後又把東西丟回給業務桌上....."無法聯繫上，請業務自行處理"......Orz

詢問公司產品價格，要報上書號，不能說書名/作者(因為不少是英文書/外國人名)
難不成要求客戶與學校老師自己先想好要問的書籍的書號?

三不五時看到公司有人寄來大包小包的名產/零嘴....
可能這幾天搭到不錯的網路合購.......
這禮拜又看到保險業務員來公司跟它們討論投資型保單
(上班時間，在公司的貴賓沙發椅上熱烈地討論)

而我們公司業助一個月的月薪都是3W起跳(跟業務一樣是3W)
其中一位已經到4.2W

PS.我們公司除了業務外不可能會有加班(業務責任制沒加班費)，就算有加班都會補修

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◆ From: 203.73.23.51
→ silyia:果然每家公司的文化都不同....運氣運氣啦
推 eail:哇~貴公司業助一堆人搶著要吧!
推 lackture:事出必有因，也是考驗你更敏銳的觀察力。
推 funkycat:我猜貴公司業助年資>業務吧?
推 AAAAAAAAABCD:你可以考慮轉業助  這樣會舒服一些
→ AAAAAAAAABCD:有些公司的業助是地下老闆  比你的狀況還悲慘  QQ
推 sohoman933:靠...還缺不缺業助..這樣的工作我只要兩萬五就夠了
推 extravagate:XDDDD  誰說出版業低新的
推 adychen1982:有缺人嗎XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
推 einsteingirl:反正他們以後就知道苦了！這樣失去競爭力也沒啥高興