作者lackture ( 笑談間 )
看板Salesperson
標題Re: [心得] 人前人後
時間Tue Apr 20 20:58:08 2010
其實我自己也很害怕,
認識的人越來越多,
會不會彼此互動的品質就下降了,
哪一天自己會不會只記得大戶而忘記小戶,
哪一天自己會不會接到自己的客戶的電話,即便對方很興奮的說出名字時,我竟然忘記...
(所以我常被酒店小姐的電話拐去講十多分鐘的電話,老是那一句 — 陳董,好久不見。)
執行業務熱誠的另一面會不會顯得自己對活生生的客戶冷漠...
就如同在大學時期人際互動非常活躍的時候,
走在校園中突然有個人很熱情的走向你打招呼,
述說某一天的活動或是小組討論如何如何,
我卻只能僵笑著,努力的想出一點一點彼此關係有這麼好的線索。
這或許也是讓我更在乎能帶給客戶甚麼價值,
更珍惜和客戶在一起相處的一分一秒,
還有我肩上對自己業務所負的責任吧。
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推 nanami45:這倒是,我的保險業務越做越好,我就越不想找他,寧願找 04/20 21:50
→ nanami45:客服XD 04/20 21:50