推 ailurknight:如你所說,有些點真的是常態,我的觀察跟體悟還真不夠! 03/03 04:22
推 genewing:重點是"你也不知道對方背後的後台是甚麼"!! 03/04 19:22
其實調整一下心態，
我覺得不見得是鬥，
"鬥"的定義似乎是互相對立的狀況，尤其是同性質部門存在的時候，
例如Call of Duty這款遊戲中，有兩個軟體遊戲開發部門，才會有鬥的條件，
而個案是很簡單的組織認知衝突。
兩個不一樣背景的部門，
會有所衝突是理所當然的，
重點是要怎麼主導這個狀況暨有效率又能將衝突化小化無，
讓大家和諧又能高效率的工作。
犯錯是最基本的，也是最寶貴的做人處事/公司資源。
一個人/公司的性格是怎麼樣，去觀察他犯錯後的樣子，
這是裝不來的，除非這個人/公司面對犯錯，有一定的認知，
舉例來說， 貴部門主管認為面對自己部門的人犯錯是用飆的，
你可以觀察到 貴部門主管解決問題的方式，就和孩提時遇到家庭困境產生無力感的反應，
同樣的可以反射到他在家人、親信前面遇到無法處理責任卻在他身上的態度。
這就是 貴部門主管的性格，你如果能忍受並堅性主管能夠如征服情海的劇情一樣，
「Show you the money ！」 「Bring you to the "Quan" !」那就繼續跟下去，
但如果是我，我會再給主管機會觀察一陣子，和主管當朋友、
有意無意的和他閒聊一些對他可能有幫助的管理個案，
如果真的無法改善，要嘛就調部門、要嘛就找新東家。
不用害怕自己履歷不好看，而是要展現出你這道菜的特色，
(商業叫abilities or solutions，感情叫特殊魅力。)
「當我們不能改變別人的時候，就改變自己。」
要求對方改變，是下下策，
知道某部門有這個毛病，和他合作的時候就多檢查一下，
如果下次還是檢查到的話，就交給主管處理，
主管會議的時候上頭自然會檢討。
也許有人會說︰「X的，那公司請那個部門來養老的喔！」，
但這就是人治的社會，誰和他們合作就得多擔待些(你也不知道對方背後的後台是甚麼)，
除非這是你完全無法忍受的，又完全拿她們沒辦法，
那就選擇你認為更好的部門/公司。
堅持，是要堅持在對的地方。
多多學習，
也許答案就在課本中或是書中，
如果你想給別人建議，就必須先有能夠協助對方改善的東西。
不要試著用打關係解決問題，尤其商場人心瞬息萬變，
建立自己的處事原則、提升解決問題的能力和名聲，
目前為止是最有效投資自己的方法。
※ 引述《coober ()》之銘言：
: 以我看原po文的感覺
: 你並沒有得到上面的信任
: 所以他才會公開的這樣指責你
: (當然啦 主管的情緒管理也是問題)
: 首先你一定要檢討這塊
: 某些事情適時的跟上級回報
: 雖然上級未必會幫你解決問題
: 但至少他先聽了你的一面之詞
: 遇到其他單位的討戰
: 他也能夠在事先知情的狀況下回應
: 某些時候 你還可以卸責
: 所謂人非聖賢孰能無過
: 總有一天會輪到你犯錯的
: 到時候主管保不保你 就是重點(哪怕是一點小錯 主管態度都可能是重點)
: 另外 後勤的部分
: 在我看來這是小錯 以後依然會繼續發生
: 除了細心與多一次經驗之外 也沒啥好講的
: 一些鬼主意 要你後勤打關係
: 某些業務多厲害的神話 (鬼話?)
: 你聽聽 笑笑就好
: 本文的另外一個重點
: 在於他寄mail捅你
: 如果你先指責他 出手攻擊
: 那他反擊為了自保的話 合情合理
: 反正爭到最後 又是公說公有理 婆說婆有理 不了了之
: 或者有可能兩個部門大頭開個會
: 各自協定 訂定互相卡來卡去卸責的規範
: 但若你並沒有出手 而他先打了你一拳
: 你事後你毫無回應 無法反擊的話
: 這就嚴重了
: 你表現出的是一個軟樣 任人宰割
: 這樣的狀況 你以後日子絕對不會好過
: 當你在組織之中定型了 就是這樣子
: 以後就難翻身了
: 各種的問題不論對錯 講到後面都是你扛責任
: 那你的發展不會好到哪
: 好好想反擊的方式
: 貫徹實行之
: 謹慎小心那是用在老手或者有經驗的人身上
: 你這個連走路都不會的嬰兒
: 除了不要怕多嘗試摔倒之外
: 沒有別的方式了
: 組織內鬥也是一門很重要的學問
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