作者fjack (fjack)
看板Salesperson
標題Re: [國外] 無奈甘苦談 我需要前輩的意見
時間Fri Apr 15 02:29:48 2011
我感覺你的說法可能有幾點要再考量..
※ 引述《snego (snego)》之銘言:
: 我工作是國外業務
: 一進去不會有舊客戶給你做
: 全靠自己開發
: 很多人三個月做不出業績就走人了
: 我很幸運
: 現在已經有開發到一個
: 但我不敢鬆懈
: 還是很想開發更多客戶
: 但重點是
: 我覺得或許是幸運或者真的有些能力
: 其實跟我接洽的客戶算很多
: 可是卻一直成交不了
: 而成交不了的原因大多來自公司
: 例如付款條件/交期/價格波動大,可能一天二價/還有最重要的報價價格太高...等等
: 因為跟同行其他人比起來真的太沒競爭力了
: 一看到我的報價就馬上被打死
: 愈做愈無力了
你怎麼知道你的報價沒競爭力? 那你的公司為何還活著? 同行的價格資訊
那裡來的? 是從客戶嗎? 外國客戶一堆說謊成隱, 說不定他根本都沒買
: 因為我覺得我手上其實有一些有價值的客戶
真的是有價植嗎? 客戶公司大間不代表有價值,他也許需求量比小間的客戶
還不如,不然就是價格低到要賠錢, 另外要看適不適合自己公司做,每家公
司有他市場的切入點..
像有些詢價信,我們公司能做,但我卻不想報價, 因為不適合公司屬性
尤其是印度垃圾客戶一堆,寧可不接...
: 可是卻礙於這些公司規定而沒成交機會(尤其是價格 比別人貴超多是要怎麼報> <)
: 有些客戶甚至明說了價格有競爭力就買
價格跟品質是成正比的,市場上永遠有更便宜的東西,軟體界扯到
連錢都不用..openoffice, linux, 多數人還是選用要錢的微軟..
: 讓我最近一直有想換工作的念頭
: 我還是想當國外業務
: 可是我怕就算我再換了一份工作一樣的情形又再現
: 所以我想問問國外業務前輩們
: 在外貿界我遇到的這些狀況是常態嗎?是正常的嗎?只能習慣嗎?
: 還是不同產業有不同情形呢?
: 很無奈的外貿人員新手留...
不只外貿界,這情形對業務都算正常,光比報價遇到大陸人,全世界
九成的公司都要收攤了..
做外貿千萬不能隨客戶聞雞起舞,他們說的我們聽聽就算了,尤其這
裡頭很多根本不算客戶(沒交易過的都不是客人!) ,
喜歡"軟土深掘""一再殺價"的客人很多, 客戶至上的觀念要懂得適
時變通, 別忘記你的薪水是公司發的..公司都低價接單,那你每個月
的薪水是不是也要低價來符合公司成本??
很多國外客戶都喜歡直接打電話來議價,不寫email,為的還不是要套你
交情,他是你朋友嗎? 我想有些不錯的客戶是,但很多都是八王蛋,都是想
軟土深掘,你多降個幾%,他就多賺了..
除了價格之外你們公司還有什麼? 業務的專業度跟服務呢? 有些客人是會因為
這點而下單的..
你要去發掘公司除了價格外,在市場上憑什麼生存,如果沒有其它競爭力,
那就儘早換公司吧...
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推 fang425:雖然正向,不過菜鳥業務的苦也不是不了解,某一產業有肉吃的 04/18 19:14
→ fang425:就那幾家,都被前輩開發掉了的話,菜鳥要殺一條活路真難啊 04/18 19:15