作者jamo (hi)
看板Salesperson
標題Re: [討論] 業務的責任
時間Thu Jun 30 12:46:00 2011
※ 引述《ku0730 (:))》之銘言:
: 當業務兩年了
: 還是覺得自己不適合做業務
: 1.我不會主動打電話跟客戶聊天,因為不知道要聊甚麼
: 2.沒辦法跟客戶裝熟
: 3.不會去追蹤客戶是否要用我們的產品,因為我不想給他壓力
: 就這三點,我會覺得我真的不是做業務的料
: 這個月初接了一個案子,有告知客戶我們的產品需備料45天,
: 若有需要,要將報價單簽名回傳並付訂金,客戶說好,
: 直到昨天客戶來電要我們去看現場,客戶才知道因為他沒有下訂,
: 所以我沒有備料,他以為他有口頭告知我確定要了,
: 只是沒有將報價單回傳下訂,所以客戶怪我沒有催促他要回傳訂單,
: 才會導致案子delay~
: 我認為我沒有做錯,因為我有清楚明白的告訴他下訂的流程,
: 但公司的主管認為我應該付一半的責任,他覺得我應該要追蹤客戶!!
: 想請教板上各位前輩,我是否做錯了?
我覺得你不適合做業務的原因只有一個
就是根本不明白業務在幹甚麼
說真的客戶都要下單了,眼看業績就要進來了
你還在那邊爭論行政流程上誰對誰錯
管他誰對誰錯,有業績就是對的,沒有業績就是錯的
太愛爭論對錯的我都建議他們去當行政或文書
每件事都要 e-mail cc 給一大票人證明這證明那
業務就是要把業績弄進來,誰管你怎麼做
不跟客戶裝熟,不會跟客戶聊天,不追蹤的業務大把
每個成功的業務都有他的方法,唯一不變的就是做業績!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.157.27.21
※ 編輯: jamo 來自: 180.157.27.21 (06/30 12:46)
推 Attui:我也這樣覺得..錢都要來了還在問對錯 06/30 12:58
推 Satsuki7552:推本篇~ 06/30 13:08
推 Hiruto:一語驚醒夢中人了! 06/30 13:42
推 lsp33:推這篇 07/01 00:58
推 lpk187:中肯!! 07/01 10:58
推 pp14:這篇很實在,與其爭辯,不如趕快彌補讓業績進來 07/01 13:23
推 kkjjkkjj:推 07/01 23:32