推 mmAxx:感謝精闢的分析! 07/23 00:10
推 cicatrix:分析得很不錯 07/23 09:47
→ a3410430:漲進貨價，他也會跟別人調貨，而且不賣了他更不可能幫你 07/24 06:53
→ a3410430:維持價格...我們一開始就在合約時講清楚，如有違反就斷貨 07/24 06:54
※ 引述《mmAxx (嗯嗯耶叉叉)》之銘言：
: 本身是做代理商的業務，所代理的產品在各地市場上市佔率都在前幾名
: 目前遇到的問題是，有些跟公司往來很久的老客戶
: 沒有簽約，進貨量也沒有很大，但拿到的進貨折扣比別的店家高
他憑的是什麼？來往很久又怎麼樣？在商言商，量才是一切。
除非他跟你們老闆有一腿，否則就漲他的進貨價吧！
: 所以也賣得比別家便宜，多次被其他店家投訴~~~~~
: 因為公司很怕得罪這些老客戶，(公司最怕聽到客戶說不進我們的貨)
: 我目前的作法都是請這些老客戶至少表面上標價標正常價或是不要標價
: 偏偏就是有店家很蠢別的店家要客人去當抓耙仔去那邊買要他開收據
: 老客戶店家還真的開給他，然後現在拿這個跟我翻臉說他也要開始拚價格
: 我不出貨給他就找跑單幫的拿貨~~~~
: 主管只會要我補贈品給店家要店家抬價，但贈品又不是無限量供應終究不是治本之道
: 斷老客戶貨麻...我大概會掉10%業績...雖然不會因此做不到扣達但也很傷 ><
有沒有搞錯？你要為了10%的業績得罪90%業績的客戶？
讓其他九成業績的客戶抱怨你偏袒10%業績的那家，然後九成的去跟跑單幫叫貨？
: 我目前是打算建議這些客戶可以搭其他低進價產品用買A送B的方式做銷售
: 但是送的B往往不見得是消費者想要的...或是有些人就是只想要便宜就算只有幾十塊
: 或是買A送抵用券下次使用，但是抵用券成本誰要出??? 用印的蓋章很容易被仿冒吧
: 不知道大家有啥好方法可以對付這種客戶???
: 斷貨是最後一步... >< 斷貨掉業績事小...
: 最怕他沒得賣我們公司產品以後開始說我們產品壞話洗消費者買其他的產品(公司最怕這)
還輪不到你擔心這個，更壞的已經發生了。
其他抱怨老客戶的商家，因為你們的產品對他們來說沒競爭力、沒利潤，
所以早就開始洗消費者購買其他的產品了。
台灣林內也有跟你們類似的狀況，他們是切口量大的折扣最多。
所以切口量小的商家，價格漸漸拼不過切口量大的。
於是切口量小的，就漸漸的不跟林內切口，直接跟切口量大的叫貨。
偶爾叫一台兩台，就算給切口量大的賺一點，也比自己叫要便宜。
於是這些切口量大的，漸漸就坐大成中盤、大盤。
林內底下的業務，分配到這幾個中大盤的，賺飽飽；其他業務，通通慘兮兮，推也推不動
這些中盤大盤，佔林內業績比例越來越大，等林內高層發現的時候，
等他們要整頓這些中盤大盤的時候，已經投鼠忌器了。
而且在這個過程之中，就發生我說的更糟的情況。
有些商家，因為自己拿不到更低的折數，所以洗消費者買櫻花、豪山。
櫻花這幾年崛起，一部分也要歸功於林內的腐敗。
林內去年開始，針對yahoo拍賣的商家，已經嚴密監視。
如果發現有低於某價格的，經查證，會發文公告各經銷商，通知他們已經對某家做處置。
今年初，林內更加大刀闊斧的整頓了，本來以為會有改善，
但只是針對零售商，對工廠報價仍舊跟去年差不多，所以情況還是沒有改善。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.217.110.108