作者cooldo (林小豆)
看板Salesperson
標題Re: [請益]三商美邦主管連續疏失,我該如何爭取權益?
時間Sun Dec 1 10:54:51 2013
※ 引述《bobyou (尊)》之銘言:
: 如題
: 自己開出的支票,總是要兌現的。
: 三商美邦襄理級主管的連續疏失(or疑似故意行為)
: 竟要基層業務員吞下其損失......世間竟有如此世道?
: 更何況這過程疑點重重、破綻百出,很難不讓人多做聯想。
: 當個主管居中協調聯絡,竟然有這麼多重大權益不知道即時轉達,甚至是忘了?搞錯了?
: (PS1:事發後我已辦妥註銷登錄,目前已不在職)
: (PS2:該襄理曾為了圖一時方便,偽冒我客戶<要被保人>+我<招攬人>在要保書上的簽名)
: ==============================================================================
: (1)
: 在下今年報聘三商美邦人壽,從基層業務員做起,主管要我參加菁英班,
: 若達成規定業績目標,第一季每月可領15000(育成津貼)
: (2)
: 我在某業績截止日當天15:50欲繳件
: 怎知公司助理會有「每天15:30之後不受理繳件」之規定,(因為保全約四點來收包裹)
: 而遭拒收,因此延誤報件之時效。
報件時間這點就是教育訓練的問題,對於行政作業不熟悉。
只能說主管太不注意了,如果希望業務員順利報帳有業績進來,這個原本就該注意的!
新人不知到很正常~
: (3)
: 本想自己摸摸鼻子算了,但隔天主管來電詢問怎沒繳件,便告知上情,
: 主管坦言是她忘了跟我提此規定 (包括業績截止日當天早會後面晤+電話聯絡 都沒有提)
: (她自己另提到:三天前同組sales也有人因相同原因遭拒收,但還是忘了提醒我。)
所以就是主管沒注意行正作業告知。
: (4)
: 主管後來說已跟公司高層爭取補發15000(育成津貼),只要我盡快補齊該業績,
: 於是便聽信其諾成,而應其要求,專程前往公司繳件補齊該業績。(換算FYC約$12800)
: (5)
: 我曾經問說需不需要寫一份報告 主管原本說不用,
: 卻在我繳件3週後,要我補打一份融通報告書給總公司。
: 而其內容竟在我不知情的狀況下,被增員我的襄理級主管動了手腳!
: (6)
: 到了發薪日,發現15000(育成津貼)未入帳,其他款項都有入帳,
: 詢問增員我的襄理級主管,她回覆我「還沒下來」,但她有被扣$3750(主管負擔1/4)
: (7)
: 又過了下個發薪日,15000仍未入帳,襄理還說以為我有入帳了,
: 我問「當初不是都跟上層溝通好了嗎?」襄理說「不知道進度,還是來公司查一下。」
一句『我以為』已經影響你的權益了,如果襄理也不知道,那該單位的主管真的是很無言
從你來不及補業績,到寫報告書,這事情當然越快越好,一拖再拖對大家都沒好處!
但他坦承有被扣薪資1/4是口頭告知,還是有跟你對獎金資料!?
: (8)
: 後來我從區部內勤人員口中得知「報告書上有人手寫竄改」,因此並無撥款這15000!
: 也予以口頭告知竄改者"我並無這15000",這才知報告書在區部就被打住而未到總公司。
: 我還提到「襄理言之鑿鑿、信誓旦旦說她有被扣$3750」,內勤表示『絕無可能』!
: (區部內勤copy了一份"竄改過的"報告書給我,惟後來已不記得是誰手寫竄改。)
唉!內勤沒問題,一切錯誤都已經在單位上發生了~
: (9)
: 襄理後來還提醒我每3個月應有5000的FYC,維持業務員資格,case處理好才能爭取;
: 對於15000(育成津貼)的部分,仍要等總公司回答她。
: 對於是誰手寫竄改? 襄理說不是她,但看字跡也看不出是誰!
這點就很過份,三個月5000FYC這是規定,跟CASE處理好沒有關聯吧= =
事情不處理,只希望業務做業績,是我也不開心!
: (10)
: 我又靜候佳音了一週,傳line詢問那位襄理級主管,她要我到公司,
: 到了公司後,上層主管先是問我「妳在壽險業著眼的目標為何? 眼光在甚麼地方?」
目標跟眼光!?做不到的事情就不要亂講亂拖,這跟原本的事情有什麼關聯。
你也只是照他們講的去做不是嗎!?
返過來問他們,那他們目標跟眼光在哪裡??
竟然這樣說,那直接拿15000給你啊,成大事不拘小節,以身作則來看看吧!
: 才坦承當初她和襄理均未告知(2)之規定,且責備襄理「業截日為何不留在公司?」
: 襄理這才坦承「是我手寫上去的,但我忘記通知妳了,且後來已不記得此事」!
: 對於「她有被扣$3750」一事,襄理說是看錯了,看成其他筆的$3750,
: 對於當初說有這15000,後來才發現是聯繫上的錯誤,對我「很不好意思」,
: 並希望我對於這15000能夠釋懷、做更多業績把這15000賺回來......XD
叫他們釋懷吧!叫他們把15000賺回來吧= ="
就是有這種人破壞公司名譽,相信在很多公司都有這種人。
也相信也有正規正局的人大有人在,原PO只能說是遇人不淑@@
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: 不知各位看倌對這(1)~(10)有何看法呢?
: 我倒是聯想起近來的多件時事:洪案/黑心食用油/大眾銀拍凶宅/劉政池77行館...etc
總結就是,
PS2))) 看襄理要怎麼處理!!
再來就是跟錯主管了,這很難防止,事在人為,原PO辛苦了!!
再去極力爭取看看吧~~
你說的LINE存檔資料跟PS2應該是你的籌碼~
加油!!
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◆ From: 27.245.111.238
推 FayKnight:這家在黑店版也有的 不懂為啥一堆人搶進 雖然帥哥正妹多 12/01 11:33
→ FayKnight:做保險又不是賣臉就好 12/01 11:34
→ cooldo:沒有一間敢保證不會發生類似情況吧~"~ 12/01 13:07
推 mapletree:突然覺得如果可以像我們家一樣2400前截止就不會有 12/01 14:17
→ mapletree:這些問題了QQ 12/01 14:17
推 bobyou:感謝大家分享,我會思量一下後續該如何做。TKS~ 12/01 19:17
→ cooldo:重點不是幾點結,是人品問題! 12/02 05:57
推 b85040312:我正在老牌人壽保險公司 新人訓練中 有個之前三商美邦的 12/02 20:44
→ b85040312:女生 還滿正的 12/02 20:44
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