作者yohowo (科科魂!!!!)
看板SanFrancisco
標題ATT終於被抓包了
時間Wed Jan 26 09:07:58 2011
昨天收到一封信
http://attmodemrebatesettlement.com/
大意是ATT在2003到2010年之間
故意不把顧客申請網路的cable modem rebate寄給顧客
被告..然後現在和解條件就是召告所有可能有同樣問題的顧客
願意多退10%的錢
在下很不幸就是被黑的那一個
當然共犯還包括我再也不願意走進去的人人傳訊(Milpitas/Fremont)
其實辦這些東西都不需要講中文
裡面的制度不是很老實..大概是業績壓力太大..
去過一次講英文的店還比較簡單乾脆明瞭
該有的折扣不會給你留一手
也不會在模糊地帶含糊過去
更不會想要你多加服務而用騙的
那次人人騙我說不用市話就不可以用折扣的DSL
我說之前
(三年前就用過一次了..但是一年後搬家就沒用了
三個月前又再問一樣說可以問..那個店員辦手機辦網路講的話都不保留..算是白的..
大概因為是這樣..所以再也沒看到那個店員了..)
明明用ATT的手機就可以..為什麼現在不行
他才改口說那是兩個月之前的新規矩
後來打電話去ATT證明他是騙的
現在都適用ATT手機綁DSL
(中間有帶朋友去辦手機也發生用騙的事情..$25的介紹費以及MSM plan)
那時候人人也說一定要辦市電才有modem rebate
說可以辦一個月就退
結果我三個月還沒拿到rebate
一不爽就打電話去退掉
然後一檢查rebate status馬上就是cancel了
三個月..已經完全超過該rebate退錢的時間了
(應該是45天以內))
ATT真的是很賊
但是沒辦法..Comcast很貴而且還要每6個月打電話去靠杯要錢
所以只好繼續用
這次終於討回一個公道
該是ATT把黑掉的錢吐出來的時候了
只能說
堂堂矽谷
世界高科技的中心
沒有一家收費乾淨明瞭的ISP業者
ATT不但慢而且到現在還是每30分鐘固定斷線20秒..
準確的很
所以台灣常常有一堆人抱怨網路頻寬速度落後又貴
我都安慰他們說..矽谷並沒有比台灣好..XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 12.47.63.248
※ 編輯: yohowo 來自: 12.47.63.248 (01/26 09:09)
推 sfo:at&t真的很爛..我也被唬 說要退一百 我吵了3個月 還沒看到錢. 01/26 09:22
→ sfo:舊金山華人"袁"經理說話不算話...我已經放棄..反正便宜就用吧 01/26 09:23
推 ccchen:這種直接打去 att 客服吵比較快，跟店家吵沒有用 01/26 09:25
→ kruz:這種事常常發生..而且會有settlement也只是因為AT&T不想再繼 01/26 09:41
→ yohowo:這次的case真的是AT$T惡意耍賴.. 01/26 09:42
→ kruz:續官司,賠錢也不代表他們以後就會學到教訓.. 一定會再發生的 01/26 09:42
→ kruz:ADSL的話sonic不錯.不過嫌貴的話也只能說一分錢一分貨.價錢壓 01/26 09:44
→ kruz:很低的ISP跟本就不打算靠你的月費能賺到什麼東西.. 01/26 09:45
→ cchris:我的ATT DSL非常穩,用了7年多了,沒有出過問題,速度也快 01/26 10:26
→ cchris:之前用6M的速度就真的有約6M;現在升級成Uverse,真的有12Mbp 01/26 10:26
→ cchris:我也都改用internet only,取消市話了(改成外面的廉價VOIP) 01/26 10:27
→ cchris:一個月$30左右就可取得6~12Mbps的ADSL或vDSL(uverse) 01/26 10:27
推 clarkchang:我之前兩年用ATT也沒啥問題，不過最近換成Comcast 01/26 14:23
→ clarkchang:因為我們家這邊還沒有Uverse 01/26 14:23
推 chechein:Comcast也沒好到哪，rebate不給 sales不理。 01/26 16:50
→ chechein:所以我跳到att 唉 真的沒一家有良心的ISP業者 01/26 16:51