來談談我星期一去外帶的經驗好了
另外因為這邊不是food板
重點就不放在口味上了
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星期一晚上十點10分左右
我在細雨中走進Gindaco
其實我也去過好幾次了
除了門口如往常會聽到的三味線之外
可能因為時間晚了 所以沒人在排隊
不過那條紅色的分隔動線還是擺在那邊就是了
其實我有點猶豫
因為看food板上說他們現在有時候是台灣的學徒烤的
手藝差很多之類的文章
而我是要買回家孝敬父母
所以想說如果買到台灣學徒作的不太保險
在離店門口幾步的距離
聽到那個烤章魚燒的師傅喊"歡迎光臨"
因為聽起來是還滿標準的中文
所以我有點卻步XD
猶豫了幾下
我還是走進店裡
(因為我已經說我會買章魚燒回家~"~ 不買的話也很怪)
跟他說"我要一個小舟"
(小舟:6粒 大舟:10粒)
然後又拿出之前得到的飲料兌換券換一杯飲料
然後師傅就拿了一個小舟
放上海苔柴魚美奶滋
可能是天氣冷
腦袋有點轉不過來
我突然覺得6粒帶回家好像很少XD
所以我問了一句
"請問可以換大舟嗎?"
然後師傅就說
"喔喔科以科以..."
我其實想說他會把那六顆拿起來放到大舟裡然後再加四顆
可是他把已經放好海苔柴魚美奶滋的那個小舟放到一旁
拿起一盒新的大舟再放上海苔柴魚美奶滋
這樣害我突然有點不好意思
我就說"不好意思"
然後那個師傅就說"沒有沒有沒有..."
後來不小心發現
那個師傅在跟另一個師傅講話的時候是在講日文
而且確實說得比中文好XD
才知道他們都是日本人
後來他把飲料跟章魚燒分兩個紙袋包好
雙手捧著要給我
我在掏錢 他的雙手也就一直捧在那邊
這時候有別的客人走進來要點餐了
我終於掏完錢把兩個紙袋接過來
過了兩秒我又說了一句話
"請問可以給我一個袋子嗎"
他就跟我說"不好意思一個要兩塊錢喔"
我就拿了兩塊錢放在桌上
同時
另一個師傅已經把下一位客人的章魚燒弄好要結帳了
本來的那個師傅用塑膠袋裝好我的章魚燒跟飲料之後
還是用雙手交到我手上
可是我要離開的時候他就跟我說
"這要兩塊錢喔"
我就說我放在桌上了
然後找了幾下
才發現兩塊錢是被另一個結帳的客人擋住了XD
後來師傅就笑笑的說謝謝 我就離開了
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比較讓我欣賞的地方
第一個的是我改成要大舟的時候他是直接拿新的給我
算是有點出乎我的意料之外
第二個是他一直用雙手把東西交給我 我的手沒伸出來他也沒有把東西放下
比較美中不足的地方
應該就是最後我回頭說要塑膠袋的時候
櫃檯稍微擁擠造成找不到那兩塊錢吧
其實我認為他們拉起紅色分隔線這件事
還滿破壞他們店面的氣氛就是了
最後我騎機車把東西帶回家
飲料其實已經橫躺在袋子裡了
可是沒有溢出來
這也是值得稱讚的地方
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也並不是說日本人的服務就比台灣人好
(有時候在7-11找錢的時候也是會用雙手
不過不是全部的櫃檯都會這樣
畢竟這種是比較細部的動作
有時候忙碌起來 沒辦法作到)
同樣一間店
在food板上面會有人說態度不正經
我卻可以感受到服務上面的誠意
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