作者nccy (zzZZZ)
看板ServiceInfo
標題[心情] 被客人當賊
時間Fri May 8 21:30:27 2009
今天早上一開店接了一通電話
客人說他昨天中午來用餐遺失了一台相機
我幫她找了放遺失物的地方 也問過同事
都沒有人看到 我便回覆客人說 我們沒有撿到
結果那位女客人居然說
"不可能 我一定留在店裡 臨走前就放在桌上"
"一定是被妳們收桌的服務生拿走了"
"妳們服務生叫什麼名字" "請妳們服務生把相機拿出來"
其中我有一直說明如果撿東西 一定會拿到櫃檯
"我知道妳們有規定 可是相機那麼貴重 "
"妳們服務生收桌一定會有看到 "
後來 我跟他說我會請主管調監視器 他才肯掛掉電話
整個心情超差的 那位女客人根本就是把我們當賊
結果 下午他就打電話來說 找到了 連一句道歉也沒說
超想告他毀謗的
可惡............
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.8.248.146
推 diefish:拍拍~ 05/08 21:52
推 baolidab:往好處想,至少他還會打電話去跟你們說哩! 05/08 22:27
→ leobf3:世界上就是有這種爛人 05/09 16:15
→ leobf3:習慣就好~~下班就忘了唄!! 05/09 16:16
推 ceowu:但我有遇過一次忘了代皮夾走 裡面錢都被偷 皮夾丟廁所垃圾桶 05/10 03:15
→ ceowu:是後來她們主管打給我說找到了才拿回來 05/10 03:15
→ summer2010:請他去報警,很盧的話就讓他自己浪費電話費吧 05/14 12:26
→ summer2010:東西沒保管好,是他自己的責任吧,就是有人很無賴 05/14 12:26