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前天樓管帶了客人來 說靴子2980買的 壞了 客訴專櫃= = 說小姐跟他說真皮的 如果不是真皮 怎麼還要這麼貴 我告訴他 (因為我賣的) 我記得你穿兩雙 一雙4500 這雙2980 你問我差在哪裡 我就有告訴你 這雙是合成皮所以才比較便宜... 客人發現我完全記得 就生氣說 不管!你們品質太差 處理態度還這樣!! 你說說...因為他是合成皮的就可以這樣破掉嗎?!!!!(大怒) 樓館也傻眼... 打給我們經理 經理也很無奈 問我 賓士也很貴,你撞爛後可以去罵賓士嗎? (這是....怎樣?要我這樣跟客人說嗎?= =) 好險 樓管說 你送回去補一補 客訴不給你們成立... (樓管還說:白痴!鞋穿爛成這樣還在吵什麼?) 總之 無理取鬧的人越來越多了 順便教育各位 3000以下買不到真皮的靴子= = 如果有 1.小姐虎爛你 2.零碼出清鞋 3.鞋太醜賣不掉啦虧本賣 總之不要在百貨公司亂客訴 我很無奈的 -- 人往往接受披著真實外衣的謊言 卻不願意面對赤裸裸的真實... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.136.110
popscott:新光還SOGO阿 奧客一堆 05/23 11:36
wendyeric:唉~~~我能理解 我是樓管 常常也很無奈 05/24 00:41
skyygygy:習慣就好..不過最近幾年客訴的內容真是無奇不有 05/24 06:38
FSME:樓管+1~最近常遇到奧客=.= 05/24 11:08
midore0504:現在很多人動不動就要客訴奧客一大堆... 05/24 17:52
kayfire:我之前聽一個樓管朋友說客人客訴為什麼不能換鞋 05/24 22:17
kayfire:重點是此客人客訴為何不能在A店拿"右腳的X尺寸" 05/24 22:18
kayfire:然後在B店拿"左腳的Y尺寸"...聽到後真是無言 05/24 22:19
hsin720630:應該不是新光 新光只要客訴都會成立 除非是打電話的 05/25 02:20
sd5957:百貨公司最機車了~客人客訴什麼都是對的~員工的建議都是屁 05/25 16:22
joycekao:請不要為難樓管了 因為樓管還要回答牛肉湯麵為啥沒有 05/25 23:43
joycekao:牛肉這種客訴XD 還好我不是管B1 05/25 23:43
carriehu:牛肉湯為什麼沒有牛肉!?這是什麼爛客訴阿!! 05/26 03:20
sho1210:牛肉湯麵這個真可憐~"~ 05/27 16:13
ar0387959310:丟臉當生氣 (台語) 05/27 20:12
ahyo:對阿 有時客人不一定就是對的 太多奇怪的人了.. 05/31 19:39
zzzaaq:公務人員被客訴的機會更大,樹大有枯枝,人多有白吃 06/01 10:48
zzzaaq:人越多的地方越多問題 06/01 10:48
haloqueenie:就算客訴成立,只要你站得住腳,不簽他們也不能怎樣 06/02 11:37
tencc2871:對阿我覺得通常樓管都不錯 會看內容不一定會開罰單 06/04 15:04
tencc2871:只不過心情會很差 牛肉麵那個太好笑嘍XD 06/04 15:05
tencc2871:經理更妙XD 感覺越貴的東西越刁鑽耶 反而路邊的就不會 06/04 15:05
bestonepiece:寬心吧!我在101這種白目客人更多!都快組成個聯合國了 06/05 00:48
fongbb:不簽罰單還不是扣款 公司照扣錢= =by中部之友的百貨 06/10 19:43
ge1003:牛肉麵好可憐啊... 06/16 14:57