[問題] 想請問退換貨問題？

[frikyoo (哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈)]

我是在泳裝店上班

店裡有明確的標示

「商品請於三日內做退換動作 一律不退錢」

我也記得七日或十日鑑賞期是用於訪問買賣或網路銷售等等

摸不到 看不到的東西才可以退貨


但是日前有一位客人表示她 一定要退錢！

還說百貨公司都可以退 為什麼我們這家小店不行退？


想要請問服務業的大家

真的有七日鑑賞期這項條款嘛？

謝謝^^

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 58.114.105.121
推 HScarpetta:當然沒七天鑑賞期這種東西 又不是購物台
推 cancercarol:不適用在實體通路..
推 wfireworks:那你就跟她說~因為我們是小店怕沒得賺~所以不能退~呵呵
→ bggyp:消費者都被百貨公司慣壞了...
→ bggyp:百貨公司 臉皮厚一點 什麼都可以退可以換
推 wensandra:也可以跟她說店內已有標示告知 所以沒辦法退換
→ wensandra:記得上次看蘋果也有類似的案例 店家也是有標明 所以消費
→ wensandra:者告到消基會也沒用
→ frikyoo:感謝以上 看到昨天蘋果有寫店面沒有七日猶豫期
推 shung0623:本來就沒有了..那是一些賣場不想得罪客戶才給退的..
→ shung0623:給他方便但他確當隨便...台灣就是有這種奧客..爛~