勞委會職訓局補助---98年產業人才投資方案
【餐飲連鎖店務實管理班】
預見未來！！創業準備就是現在！！
破天荒好康！政府補助80％，開啟創業準備的第一步！
★ 本課程特邀具有多年餐飲輔導實務經驗之名師群，全方位打造創業契機的開端！
★ 從專業面、溝通面及政策面建構出「餐飲連鎖之創業基石」，一次獲得多位
大師的祕笈精華！
課程訊息
補助單位：行政院勞工委員會職業訓練局北區職業訓練中心
訓練單位：社團法人中華知識經濟推廣訓練協會
培訓期間：98.08.25-98.11.10每週二)，09:00～16:00，共計72小時
培訓地點：台北基督教女青年會YWCA（台北市中正區青島西路7號4、9樓）
招訓人數：每班限額25人(額滿截止)
課程效益
(1) 開啟「餐飲連鎖之創業基石」
(2) 建立餐飲業成功的不二法門
(3) 建構「餐飲業企業文化與價值定位」
(4) 掌握餐飲連鎖成功經營之鑰
課程大綱
(1) 創業家技能與特質 (2) 餐飲業成功不二法門
(3) 為顧客創造體驗 (4) 塑造餐飲企業文化
(5) 服務人員招募遴選 (6) 服務人員教育訓練
(7) 待客技巧與顧客參與 (8) 服務訊息的傳達技巧
(9) 客戶抱怨與危機處理 (10) 餐飲業的報表管理
(11) 資料庫的管理與應用
訓練費用 原價11,350，政府補助9,080元，學員只要2,270元
資格條件
(1) 具勞、農、漁保身分(在保中)，且年滿15歲至65歲之本國籍在職勞工
(2) 在臺之大陸配偶，已領有長期居留證或工作證之在職勞工
(3) 外國籍配偶，已領有居留證之在職勞工
(4) 97.07.01至98.12.31止之非自願離職者。
說明事項
(1) 受訓學員需先行繳納全額訓練費用，訓練結束後政府補助80%
(2) 生活扶助戶中有工作力者、原住民、身心障礙、中高齡、
負擔家計婦女及其他依就業服務法第二十四條規定經中央主管機
關認為有必要者等在職勞工、非自願離職者(97.07.01起至
98.12.31止，須附經公立就業服務中心開立職業訓練推介單)
為全額補助對象
(3) 出席時數達2/3以上且取得學習結業證書者始可取得補助
(4) 匯款帳號：台北富邦銀行雙園分行(台北富邦銀行代號012)
帳號：400-102-164057 戶名：社團法人中華知識經濟推廣訓練協會
報名方式 報名專線：02-8951-8301陳專員、林專員、郭專員、廖專員
http://tims.etraining.gov.tw/timsonline/index3.aspx?OCID=27393
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