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不知道板上有沒有臺灣大哥大的服務人員 在台灣大哥大工作...如果被客訴的話... 會有什麼樣的處分呢?會被裁員嗎??? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.96.96
sophieo:指的是客服人員嗎?原則上不會那麼容易的就被裁員的 01/29 12:57
bluesad:不會到裁員 01/29 15:36
leonardo0204:會打你手心 01/29 18:39
sidchan:寫報告,扣考核分數,扣獎金,被店長罵,大概就這些吧 02/12 15:42
junomi1985:如果是客服,主管會去調聽紀錄以確認你是有有問題。基 02/14 21:28
junomi1985:本上,只要你沒有提供錯誤的訊息或是口出穢言,都不會 02/14 21:29
junomi1985:怎樣。若你有疏失,也不會把你裁員,但會扣考核成績。 02/14 21:30
junomi1985:但如果是門市人員,因為很難查證,通常店長還是會要求 02/14 21:32
junomi1985:你去電向客戶致歉,但應該不至於會裁員吧... 02/14 21:32