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不知道大家有沒有經驗 如果是銷售業 然後賣的又是國外很知名的品牌 總是會看到或是聽到客人抱怨 "阿國外買都很便宜耶你們怎麼賣那麼貴阿" 類似的話 然後八卦版或是購物版也是會有很多相關的討論 "XX定價也太貴了吧" "去XX地方買都便宜很多" 有沒有人因此被客訴的?如果有又該怎麼處理? 個人淺見是覺得 百貨公司租金貴鬆鬆要又花錢作廣告什麼的 然後人事成本什麼的 如果要賣等於原產地一樣的價錢加上貨運或是關稅費用 那就直接擺販賣機就好了?不用請店員了阿 然後就一堆人失業了........... 不過說真的要說賺錢的話還不都是那些大公司的主管賺到爽 (申請補助或是什麼津貼幾乎都是大主管才可以阿) 喔講一個最明顯的例子好了 專櫃的化妝品有時候都會有特賣會然後東西都很便宜 明明知道平常不打折很貴 可是還是很多人會買正價品 因為不是特賣的時候大家都有空或是搶得到貨 或著是特賣的東西也許是品質略差的 那為什麼比較少人在客訴化妝品呢? 客人的需求真的好難理解阿:( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.166.17
poweroo2001:因為這都是進口的,要稅金,公司也有營運成本 10/28 00:05
poweroo2001:而且我門的東西成本下很重...不過我門會跟公司建議 10/28 00:06
poweroo2001:說客人覺得定價有點高,是否有討論空間這樣 10/28 00:06
poweroo2001:以上..是我常用的藉口(根本不會往上報,報了也沒用) 10/28 00:07
CLORD:謝謝客人的建議,一樣會再跟公司回覆! 10/31 01:46