→ chunchi1215:不在其位不謀其政. 03/16 11:04
上班的地方是門市蛋糕業,是家族型企業,
目前為第三代在管理....屬於空降部隊
同事間相處還ok,但因是第三代,常有第二代說的事
與第三代有衝突....
常叫員工顧客至上,老闆處理客訴也是很遜,有人要換貨
就換給他就好了啊~一個蛋糕又不是多少錢,有必要一直爭
質嗎?
很多執行面還是要老闆要求才會做到吧!
向上管理,如何管理呢?
明知道老闆這樣處理很糟,但怎麼說,又不會傷他的面子?
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