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小女子本身是社會組出身,沒有做過餐飲業, 剛工作的第一天,負責泡飲料,清洗等等, 我們老闆是個男的,從第一天進去就沒給過好臉色。 我是菜鳥,他說什麼我就做什麼, 第二天, 老板突然要我站櫃檯, 因我數錢較慢,且又是第一天碰收銀機, 到了結算的時候,他發現少了50元, 他用威脅的口氣說:下次少100你要自己賠 我當下很難過,因為我被派去站櫃檯,真的什麼都不會,我只能一直道歉... 第三天,我老闆又派我去站檯,我動作變快, 沒客人的時候老闆就叫我收碗盤,我也作了。 最後到了結算,老闆又發現少了50元, 我當下真的快哭了,老闆居然白了我一眼,說 我不是教你別亂跑嗎?你就好好站櫃檯就不會出錯了阿 我真的很嘔,我用笑臉服務客人,老闆卻一直威脅我, 他對別的同事會說說笑笑,對我就說:你工作做不完就別回家 回到家,我狠狠的哭了一場,我不怕工作辛苦客人刁難, 但我不喜歡老闆有事沒事就威脅,好像我一無是處,很懶惰, 收銀台是個很重要的工作,為什麼他要讓菜鳥來做呢? 第一次餐飲業經驗‧就在我默默了淚水下‧結束了... 對餐飲人員由衷的感謝與敬畏@~@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.122.14.142
MaciPod:少錢本來就是站收銀的人賠啊.... 09/04 14:32
lilychichi:看下來覺得抗壓性有點低 收銀少錢的確是收錢的人賠啊 09/04 14:37
wike:老闆本來就不喜歡您吧不用介意 另外老闆調度員工也有問題 09/04 15:54
wike:調度新人站收銀,最好有老手帶(全程) 避免少$狀況 09/04 16:03
wike:以及遇到商品促銷,客人在詢問時 新手不知道怎回應的種種情況 09/04 16:17
wike:不知老闆有無這樣安排?沒的話,這種調度個人覺得不妥 09/04 16:24
wike:不管抗壓高低 遇到有事沒事就擺臉色的老闆 其實心情會不爽 09/04 16:28
ackao:謝謝大家,其實賠錢我不覺得如何,是我錯我負責 09/04 20:15
ackao:是因為老闆對別的員工真的很好,對我卻頻頻威脅 09/04 20:17
sakuraplay:單純老闆不喜歡你吧 有時候喜不喜歡一個人是沒有原因的 09/05 02:08
alicedark:同意W大說的,站收銀的人少錢固然要賠錢,但由新人卻無 09/05 03:44
alicedark:老手帶也有問題,無關抗壓性吧... 09/05 03:45
icewindwu:跟抗壓無關+1 09/05 05:11
icewindwu:我們公司新人要碰錢需要經過三個月的站櫃之(還要老手帶) 09/05 05:12
icewindwu:之後才能在收銀收錢,老手還是要在旁輔導。~~~~ 09/05 05:13
ackao:謝謝兩位對我的鼓勵,心情真的好多了! 09/05 11:10
ackao:對餐飲人員由衷感謝 因為你們世界變美好(笑) 09/05 11:11
jerry11266:推s大!! 不要對服務業失去信心喔^^ 09/05 15:45