推 sasa122tw:我懂，以前做服務業也會這樣，不過遇到好客人可以開心一 03/19 22:28
推 stes5135:試著轉換心境呢? 暑假做賣飲料,人潮多超累,但是想到服務 03/20 03:02
→ stes5135:到可愛的客人,心情就很好(當然也遇過奧客) 03/20 03:02
很快的~
我在速食店工作也一個月了...
以前寒假曾經很短的在飯店打工過
而也因為這經驗讓我對服務業充滿熱情與憧憬
但直到自己在速食店第一線面對顧客
讓我深深覺得每天下班之後我都得深呼吸
有時上班也會偷偷在休息時深呼吸
因為必須保持好的心情沒有任何負擔的情緒面對客人
每每休假都是我沉澱重新找回熱情的時間
但漸漸覺得自己越來越皮笑肉不笑了....
原本微笑是連心情都愉快的面對客人沒有二心
而今現在的微笑越來越是應付顧客而已...
所有的耐心都被態度差的客人磨光了...
但這樣對那些好的客人又不公平....
覺得自己的身心越來越俱疲...
一直想找出當初的原動力，但總是短暫的...
一下又累了...
讓我面對客人變得很挫折....
何時可以再找回當初的熱情
找回當初的初衷...
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