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話說今天去西堤用餐,覺得店裡冷氣超冷跟服務生反應馬上跟我致歉!後來又一直跑來說抱歉! 話說我真的有嚇了一跳! 他們是真的很重視顧客的意見嗎!? 反應廁所掛勾太高也馬上裝一個矮的掛鈎,服務真有效率我嚇了一跳@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 49.158.188.11
y224316641:不然客人寫心聲差的話 會被扣錢 02/06 12:00
bjqsdootue:這不是正常的嗎?客人反應,本來就要改善啊!? 02/06 15:27
bjqsdootue:還是別間餐飲業不會這樣子做!? 02/06 15:27
Flowerof:王品的服務是建立在怕影響升遷和薪水上 02/06 20:07
a0boris:一般公司員工的努力不也是建立在這兩者上?? 02/06 22:25
a31670323:王品特別注重這兩者 02/06 23:04
berice152233:他們會提供過度服務...不過有反應是好事 02/12 02:13
shia800128:沒錯,他們真的很重視 02/15 01:54
secondary:王品的服務讓人感覺好得很詭異... 02/25 22:11
toshane:我曾是王品員工 會有這樣的服務是因為 05/29 16:51
toshane:有些客人真的會因為這樣客訴我們 沒辦法的事 05/29 16:52