作者hoyumi (常出現型男幻覺的宅男)
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標題Re: [問題] 福華大飯店or捷絲旅 都幾?
時間Fri Jun 14 04:58:35 2013
這邊來不負責的小比較一下 究竟"新飯店"跟"老飯店"工作可能有什麼優缺點...
像是福華之類的是不是五星級飯店?應該是啦...
只是你可能要搞清楚的是 這些"五星級" 是很古早的事了...
等於現在看到的幾乎就是...非常有歷史的設備...
其實照規定 旅館是幾年就得翻新一次...
不過那是很大一筆開銷 所以大多就簡單裝修一下...
外表看起來還可以 內在就不太保證...
那這跟櫃檯人員有什麼關係呢?
老舊的設備 就很容易出現硬體方面的客訴...
"房間隔音好差" "怎麼會漏水?" "牆壁上居然有污漬?" "菸味好重..."等等
當然新飯店也不是說沒有 但是老飯店機率可能高一點...
接下來談到軟體方面...
老飯店因為已經有一定的年資 所以相對的可能制度會比較完善...
但反過來 就很容易出現些倚老賣老的人...
會認為"從以前開始就一直是那樣做 為何現在要這樣做?"
但是服務業是一直在變化的...
早期是用鑰匙 現在大多改成刷卡
早期你C/I C/O 是要寫一張大紙 還要按打掃通知燈通知打掃...
現在可能小家的從靈知 大家的可能是OPERA FEDELIO或是金旭等等...
或許以後的飯店業又有不一樣的地方...
當然不是每個人都會有建議...
只是在老飯店會有種"反正我就跟著大家做就是了 沒有進步 但也沒有危險..."
新飯店則是要看看主管...
如果主管是那種老飯店思維的 嗯...就容易走向老飯店取向...
有時候某些主管可能比較敢嘗試 當然不可能每件事都很順利...
一定會遇到挫折 這樣做好像不對 然後再換種方式...
但是換個角度想 這些都是學習的路...
個人是建議如果還是想嘗試大飯店 或許...
試看看一些剛開幕或是開了只有幾年的新生代飯店也是不錯的選擇...
※ 引述《apple52059 (蘋果蘋果我愛你)》之銘言：
: 大家好，我是今年畢業的社會新鮮人
: 最近去面試了這兩間飯店，都是 [櫃檯人員]
: 很幸運的都接到了報到通知
: 這讓好猶豫啊啊啊啊!!!!
: 想請問板上有沒有人在這兩間服務過，待遇、發展如何
: 文長問題多，希望大家願意撥空看完，替小女子解惑，感激不盡QAQ
: 以下附上薪資福利條件
: 名稱 福華大飯店 捷絲旅
: 等級 五星級老字號 晶華旗下新商務旅館
: 薪資 26+1K 試用期25K、正式28
: 休假 ？ 9天吧 (筆記本子不在手邊...)
: 福利 ？ 三節、年終
: 個人考量 優： 好歹也是五星級飯店 優：獎金福利好，離家近
: 來客量多、也比較多 聽說還有展店計畫，
: 不同的客人，如果以 不知道比較早去卡位
: 後要轉職或跳槽感覺 將來的發展機會會不
: 名字是別人一聽就知 會比較多一點。
: 道的。 不用排大夜班
: 缺：福利跟休假沒講清楚讓 缺：考慮將來"如果"離開
: 我有點猶豫，薪資也不 飯店業，履歷表上就
: 知道事不是這樣就固定 要做很多解釋。位於
: 了。 複雜的林森北，擔心
: 治安問題。
: 大家都說大不一定好，小不一定差，這樣一講又更猶豫了QAQ
: 大飯店分工細要求嚴謹，感覺可以磨一磨專業度
: 小商旅什麼都要學可能以後什麼都能做？
: 還有私心覺得福華的主管感覺人不錯
: 選工作是不是也要看一下主管？
: 雖然之後跟主管直接接觸的機會可能也不一定很多
: 但多少會影響到下面的員工做事方式吧？
: 最現實的還是薪資福利問題
: 如果就這樣打去人事部詢問會不會很失禮或被記上一筆？
: 請板上各位替我解惑 拜託拜託QAQ
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◆ From: 111.248.29.90
推 makoto:推一個 06/14 10:12
推 apple52059:謝謝H大解惑，看來最重要是看主管了 06/14 10:24
推 NikoChu:大飯店（opera）跟小飯店（靈知）都做過 建議去大的 06/15 19:38
推 apple52059:出現不一樣的聲音了！！可以請問為什麼嗎？ 06/15 21:33
推 starry17:超推~正在有點歲數的大飯店工作 房間設備真的是老舊... 06/16 20:28
→ starry17:讓我們房務部門苦不堪言... 06/16 20:29