[閒聊] 錄取遠百客服人員了!

[tina10145 (Yu)]

昨天有去第一次面試(是客服部組長面試我的)

然後回家後就接到客服部主任的電話要我今天去做第二次面試

所以今天又去了一次 這次就是主任親自面試我

其實不算是很正式的面試 就是小房間裡和主管兩人面對面

我回答主管問題或是提問這樣

然後主任就叫我25號領制服 28號上班 (好迅速!!!)

雖然試用期只能領工讀生薪水(一萬九千多)

但是升正職以後的福利和制度還滿完善的


不過我從來沒有接觸過百貨業這一塊 所以覺得好緊張

目前只知道客服人員在我面試的那家遠百有四個部分(VIP室、贈品處、服務台、總機)

有點像過五關那樣 一個部分熟悉了才會換到下一個

不曉得板上有沒有同樣也是百貨業的客服人員

可不可以提供我一些經驗做參考呢? 謝謝> <

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.248.129.143
推 chichichibo:恭喜你阿,我很想知道客服人員面試都是問什麼問題阿?
其實很簡單耶 就是叫你做個自我介紹 問你之前在做甚麼工作
然後問說為什麼不做了這樣  還有問你接不接受這個行業的工作內容和制度
因為是只有跟主管兩個人面對面，所以不像大型面試這麼緊張和正式
※ 編輯: tina10145       來自: 111.248.129.143      (06/22 15:53)
推 earth740828:請問一下升正職後跟做多久會各調薪一次呢EQ聽說要很高
→ tina10145:這個我不知道耶，畢竟我還沒進去上班，只知道試用期是三
→ tina10145:個月，考核過了就能升正職領正職薪水，調薪的話應該不
→ tina10145:太可能，但會有額外的獎金這樣，不過也許做很久也會有
→ tina10145:調薪的可能，這我就不知道了！服務業EQ都要高啊，不過
→ tina10145:我的EQ不是很好，所以有點擔心……
推 earth740828:基本上就當作是耐力訓練還有反應也很重要往往一個小問
→ earth740828:題反應不好會變成大客怨呢~我也有投遠百集團客服喔
→ tina10145:請問earth板友是在哪個地區呢?
推 earth740828:我是投新竹的喔~妳呢
→ tina10145:我在花蓮喔，希望我可以做得好…><
推 acde611:正職薪水是多少呢？