[請益] Origin帳號被盜用?

[fasthall (Xen)]

遊戲名稱：Origin
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跟BF3多少有點關係......

最近要登入Origin發現密碼怎麼打都不對於是按忘記密碼重設

登入後發現我的頭像和顯示名稱被改了

連好友名單也被砍光剩下一個人

我馬上要去改名稱卻發現我的安全問題也被改成俄文

拿去OCR翻譯發現他問我他媽媽叫啥

你媽媽的我怎麼知道你媽媽叫啥

更好笑的是我去登入Battlelog發現三周前都還有玩BF3的紀錄

我根本已經幾個月沒玩BF3了啊而且這傢伙還玩得超爛的

太神奇了吧我每個帳號密碼都不一樣他居然能盜用

而且他還能改我的安全問題耶他怎麼知道我爸在哪裡出生

更別說木馬了我在高速網路實驗室混的資安怎麼會有漏洞

去問EA線上客服的結果是我要打付費電話過去

有沒有這麼爛的遊戲平台啊啊啊啊啊

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◆ From: 1.169.187.239
推 BF109Pilot:就說是Orzing了
推 Qoofate:會不會你密碼太簡單了  暴力法就try出來
→ fasthall:密碼我用了數字和英文還有大寫 不可能試出來Y
推 kkkkkkq:二樓  這樣安全問題不會過
推 davidbright:...太神奇了?
推 ansonandan:失散多年的..
推 RXCPU:你有夢遊的徵兆嗎?
→ fasthall:該不會我夢遊的時候學會俄文了吧......
剛剛打去客服電話

等了10分鐘後第一個客服接起來

問了我一些帳號基本資料後說要轉給specialized team

然後我聽音樂聽了40分鐘

第二個講話不清不楚的客服接起來

重新問了一樣的問題

還一直要我找我最近購買Origin的訂單序號

好不容易找到一張後問我帳單地址

我就跟他說帳單地址是中文但他一直要我翻譯成英文給他

後來念給她英文地址後

終於肯讓我重設安全密碼了

一波三折啊

改個安全提示就要花我一個半小時

EA games, ruin everything
※ 編輯: fasthall        來自: 1.169.187.239        (05/01 23:59)
推 lion32504:我記得有線上客服可以用吧~?  之前有要過遊戲過
→ fasthall:我用線上客服的結果是問了我一堆問題後叫我打電話
→ fasthall:反正跟帳號安全的東西他們好像都沒授權