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===================================== 店家名稱:桶好呷現滷滷味 所在地址:新北市永和區仁愛路與信義路口(仁愛路上) 聯絡電話:找不到資訊 價位範圍:50~100 營業時間:都是下午5點、6點以後去買的 ===================================== 原po住在中和 但很多親戚住永和 對於永和也還算熟悉 昨天晚上6點多跟從桃園上來的表妹一起到永和探望阿公 經過仁愛路上 想到表妹曾經說過覺得這家「桶好呷」滷味很好吃 雖然其實我之前買的經驗對於服務態度都不是很喜歡 但既然表妹覺得不錯 就提議當晚餐買去阿公家吃 這家滷味的味道 我覺得不會太鹹 味道滿剛好 湯頭很清 店家擺設明亮 食物看起來是滿乾淨的 價格一般 如果習慣吃比較清淡或不重鹹 還不錯 老闆有特別提到鴨血 所以表妹有點了一份 但我跟她都覺得鴨血味道不入味 這次覺得服務態度不太好有點不合理 選料、詢價的時候 老闆的態度都還算親切一直要介紹 然後我就看到了店家外面有掛了「滿100送20」 於是我就跟表妹一起點 很快就超過100元 最後總共點了140元 其中有包括20元的食物 確定有超過之後 我就跑去買一樣仁愛路上的阿郎賣的地瓜條給阿公吃 後來再跑回去等滷味的時候 表妹跟我說 老闆娘要她再選一個20元的東西 原本我跟表妹的認知是我們直接點超過120 (上有提到店家推出滿100送20) 應該就會其中有一樣20元的會送 不算錢 表妹當下也有表達她的疑惑 說了她的認知 但老闆娘卻口氣不好對她說 「妳們兩個都已經合併了 只能這樣算」 我聽到表妹的陳述之後 當下覺得滿傻眼 但礙於錢付了東西也滷了 就沒有再多問多了解 不過到了阿公家中邊吃邊想覺得還是有點悶 但我跟表妹一直在想是我們的認知錯誤 還是因為我們是兩個人一起點的緣故? 我跟表妹一人拿一個籃子 一起到店家一起挑食物 當時也有跟老闆問 「我們的一起算 這樣有送20嗎?」 老闆也說「有」 結果表妹一個人要付錢的時候 老闆娘叫她再點一個20食物 表妹也有問 「不是已經有超過了100會送20嗎? 我們也點了140元」 卻只得到剛才前面有提到的答案 「妳們兩個都已經合併了 只能這樣算」 覺得這個回答不是很合理 很奇怪 那如果我們兩個人挑的都放在同一個籃子 或是都給表妹一個人挑 我直接去買阿郎是不是就不會這樣算 要嘛就是直接跟客人說「點好之後才選贈送的20元食物」 這樣我可以接受是自己沒先跟店家問清楚 或是自己沒先跟店家說好 點的食物中哪一個20元食物是要當成贈送的 不知道大家對於 「買超過一定金額之後就送多少」的認知定義是如何? 下次我遇到店家有類似促銷 一定會再問更清楚 即使這家湯頭跟味道還不錯 很對味 但近期都不想吃這家桶好呷滷味了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.56.119 ※ 編輯: giomy 來自: 220.136.56.119 (01/23 00:34)
roder:都買140了還要凹人20....實在是 01/23 00:40
ryankkk:太可惡了 01/23 00:58
kazushige:建議去文化路買魯拉拉或七嘴八舌,好吃,服務態度也好 01/23 02:56
hph:我也遇過跟你一樣的情況,讓我超不爽,挑120要給100還不行 01/23 04:56
hph:也是再挑20的東西,很想說那我把120拿20起來好了,以後拒買了 01/23 04:57
hph:我都是買魯拉拉跟七嘴八舌,只是剛好經過換個口味卻滿肚子氣 01/23 04:59
km10635237:推文化路的七嘴八蛇 01/23 05:04
jojo87:用優惠吸引客人上門卻又不夠大方 乾脆取消還比較好 01/23 05:30
yestin:才20$也要凹... 01/23 06:32
LayerZ:推同樣的點,我買150要他少算$20也要講三次還會臭臉 01/23 11:48
LayerZ:又不是買沒超過$120 01/23 11:48
LayerZ:重點是講一次我可以當他沒聽清楚,講兩次我可以當他想多凹2 01/23 11:48
LayerZ:0,講到第三次我覺得他再找麻煩了,還擺臭臉是怎樣 01/23 11:48
LayerZ:說錯,講兩次我可以當他在做生意 01/23 11:49
LayerZ:反正下次再有這種狀況我會直接不買當場走人.. 01/23 11:50
LayerZ:不過男老闆態度就好很多 01/23 11:51
LayerZ:因為我去買過3次都這樣 01/23 11:58
teadog:推文化路的 比這家好吃 01/23 12:23
ernie0827:他的sop可能就是你點好然後100+在要你挑20元的東西.. 01/23 12:31
ernie0827:客人太熱心自己算好了老闆可能也亂掉了......替老闆想想 01/23 12:32
ernie0827:我覺得老闆沒應該惡意..替自己想也要替老闆想想.(路過) 01/23 12:33
brownsky:之前買過一次~送的20還指定我挑某幾樣東西- - 01/23 12:35
roder:都有不少人反應了還不改進 看來只是想賺一次而已 01/23 12:36
roder:那個點是不錯啦 晚上附近也沒啥競爭對手 01/23 12:36
kazushige:之前那附近本來還有「一桶天下」,後來不見了 01/23 17:56
giomy:謝謝大家建議的其他店家 有機會再去感受好的服務態度 01/23 23:02
giomy:其實不是沒有替店家想 但老闆娘的回答真的態度很差 01/23 23:03
giomy:她大可以說是結帳後才挑送的20元 不要硬扯說我跟我表妹是合 01/23 23:04
giomy:併的關係 覺得她這樣回答就是硬扯 想要凹客人 感覺很差 01/23 23:05
giomy:男老闆態度真的比較好! 因為這次是老闆娘用兇的口氣回答的 01/23 23:06
LayerZ:惡意都表現在臉上了還說沒惡意ww 01/24 13:53
LayerZ:點完餐看到老闆娘的那副嘴臉,也沒胃口了... 01/24 13:54
Iris19830226: 這家就是這樣!完全不推 09/12 00:16