Re: [心得] 抱怨-新視波到底有何優勢 態度又差

[SangoDragon (SANGO)]

簡單講,我對新視波的感想就是 死要錢

1. 本來月繳期限是到次月5日,現在一律改到次月1日

2. 我在 5月26日就收到簡訊,說端午節來臨,盡快提早繳費

   ===>繳費期限又不在連假中 (6月1日不在連假中)

   ===>不管任何費用(如手機費等等),我沒收過任何在期限前就催繳的

     除了新視波

3. 新視波的刷卡請款是我看過速度最快的

   ===>我刷過那麼多卡,那麼多廠商公司

       沒看過像新視波,昨天刷卡,下一個工作日就跟銀行請款的

       大部分公司都是隔2個工作日請款

   ===>這部分對我當然有差,因為我刷卡是超過3000元,下個月現金回饋100元

       我已經算好請款日,控制每個月刷卡3000元的部分

       結果其他公司 會6月1日去請款的,新視波5月31日就去請款

   ===>我的重點沒看過像新視波這樣,請款那麼猴急的

   現在我都算好了刷卡日了,你催屁阿

4. 其他家是家裡幾台電視,就可以申請幾台機上盒 (免費)

   新視波好像是,第3台機上盒以上要押金

5. 維修進度慢

6. 客服爛,電話難打,系統有時還會掛你電話

7. 優惠活動很少


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※ 編輯: SangoDragon (111.241.215.111), 05/31/2017 13:41:48
→ chengmachi: 我之前在第四台工作，客服難打是因為其他地區在做數
→ chengmachi: 位化，客服是外包而且是很多地區整合在一起，常常有電
→ chengmachi: 話爆量，系統會自己掛電話
→ chengmachi: 如果有業務電話請業務，直接連絡業務請他幫忙派工比
→ chengmachi: 較快
推 iamchief: 新視波網路刷卡是4個工作天 我刷了2 3年都是這樣 沒有遇
→ iamchief: 過隔天就入帳的
本人都是現場刷卡

http://i.imgur.com/nDXyk8G.gif

→ comjj45: 講那麼多你還是不換阿
本大樓被新視回饋 沒辦法換

※ 編輯: SangoDragon (182.235.185.153), 05/31/2017 20:39:43
推 oldman874: 大豐也會提早簡訊催繳...
推 catlala: 大豐提早催繳+1 去年曾經還沒收到繳費單就收到催繳簡訊
→ briareus: 大豐連刷卡都不能刷 要付現金
推 chenghan: 你知道澳客長怎麼樣嗎
推 asahiselect: 大豐不是要自己印，不給單子...
推 bxxl: 大豐裝app 可顯示條碼去超商繳
推 judavida: 遲交又不罰款  你那麼乖幹嘛
→ liebes: 我也想換 哭著求大豐 但要拉線要拉一年 大豐說他們是FTTH