推 frog3216:個人ATM轉帳 約三小時收到確認信 03/26 18:25
→ kenwing:看來還有機會，衝看看: 3Q 03/26 18:26
→ silver2012:用I-bon 速度最快 03/26 18:40
推 wildwind0210:我今天用atm還沒收到確認信 但是他們客服說會有 03/26 18:42
→ wildwind0210:我有留對話紀錄 到時可以argue 03/26 18:42
推 jiapon:買數位版的不是還要下載遊戲登錄嗎?這樣載完來得及嗎 03/26 19:11
→ kenwing:咦!登錄遊戲是要下載完才行嗎!!! 03/26 19:18
推 strangehead:不是到PM 2:59嗎? 我早上買&開始玩也還沒收到就是... 03/26 19:22
→ kenwing:好像真的是2:59耶，我腦補成23:59了... 03/26 19:24
推 wildwind0210:剛收到認證信 現在下載實驗中 03/26 20:27
→ ilyvonne:不知道能不能用proxy,到別的時區認證看看 03/26 21:26
推 wildwind0210:我成功要到free game 然後他們感到抱歉有多給我一個 03/26 21:46
→ wildwind0210:15% coupon 03/26 21:46
推 crazysinger:要下載完才行?? 03/26 22:01
→ kenwing:>wildwind0210,請問你是在3點前購買的嗎? 03/26 22:12
推 wildwind0210:是 但是他檢查我不清楚是不是這麼嚴格 03/26 22:19
→ wildwind0210:我剛剛才下載完，然後就連入他們的客服跟他說我沒有 03/26 22:19
→ wildwind0210:辦法下載免費遊戲 強調他們的delay造成我的不變這樣 03/26 22:19
→ wildwind0210:或許可以試試 03/26 22:20
→ wildwind0210:他說過幾個小時後會幫我開通 03/26 22:22
推 jiapon:好像時間過了耶 害我剛才去買了 03/26 22:24
推 wildwind0210:去argue一下應該還可以 03/26 22:30
推 jiapon:要去哪argue? 03/26 22:44
推 strangehead:我現在看到免費遊戲的list了 03/27 01:23
剛剛跟線上客服諮詢了一下，因為本人菜英文的關係，所以沒有辦法很強力的argue
先說結論:我失敗了失敗了失敗了失敗了失敗了失敗了失敗了.....
一開始我說我大概2天前買了SC5，然後沒看到免費遊戲
然後他跟我要了EMAIL，再問了我是什麼時候註冊遊戲的。
我回答了3/26，不過這是台灣的時間。
後來他貼了https://help.ea.com/article/simcity-something-extra給我
並且說期限是到3/25(網址內的時間)
所以我就只好再問一次:Could I still get one free game?plz:)
沒錯，帶個笑臉看看有沒有用...
之後他要我等個幾分鐘，他去問上司看看...
Vipin(客服):
And she suggested that we could not perform any further in this case,
as the procedure will not allow us to do so.
看來上司不太同意...
但他後來又說:
「We have a specialized team who look after this issue.」
要我打電話去問看看，並且有把我的CASE記錄下來。
但我說我在國外，沒辦法打過去。
最後他說:
「If I am allowed to add the game in your account.
I would've definitely processed your request my friend!」
My friend都出來了，看來我是無望了...
但是他還是給我了85折的code，期限好像到4月的樣子。
考慮那麼久才買因為之前預購的BIO6才剛開放下載，所以才特別遲疑!
真是該出手就要出手啦!!
※ 編輯: kenwing 來自: 114.40.107.231 (03/28 01:06)
推 ilyvonne:So sad. 下次不要用笑臉,用;( 03/28 03:38
→ pb789:真的 那句搭 :( 比較適合 03/29 01:28
→ kenwing:哈，不過客服大概也沒有這種權限吧，除非這樣的case很多 03/29 09:59
→ kenwing:官方也許就會延長時限吧! 03/29 09:59