EA：「我們真的是美國最爛的公司嗎？」

[MadMac (Mac)]

http://www.inside.com.tw/2013/04/06/ea-worst-company


美國的Consumerist網站正在投票全美最爛的公司（Worst Company），最終章由遊戲巨頭
 EA 與 Ticketmaster兩家公司進行最終決賽。而 EA 高層已經開始針對可能的最終結果
進行回應。

去年，EA “有幸”榮登「全美最爛公司」的寶座。

當時，Cinemablend 的作者William Usher 就在一篇報導中列舉了EA 惹怒玩家的種種“
罪狀”。

William Usher 表示：


“玩家不僅不認同「質量效應3」的結局，還對EA 做過很多過分的事情表現出相當程度的
不滿，比如Origin 平台通行認證期限問題、遊戲及平台伺服器的穩定性問題，還有在一
些遊戲發售當天推出收費DLC 內容，毀掉了不少像Pandemic、Westwood、Origin 這樣的
工作室。另外，EA 還官司纏身，做出在未經慈善人士同意的情況下擅自操作慈善計劃等
一大堆令人惱火的事情。我認為，如果EA 能夠重視他們的顧客，那麼它絕對不會成為全
美國最爛的公司。而這正是Valve、Rockstar、Bethesda 和Blizzard 等其他遊戲公司沒
有落到這種下場的原因。”

一年過去了，「模擬城市5」事件讓EA今年有望打敗美國銀行、AT&T等公司成功「衛冕」
。這款經典鉅作因為其線上DRM問題導致很多玩家無法正常遊戲，廣大玩家哀鴻遍野。據
ArsTechnica報導，現任EA首席運營長Peter Moore日前已經開始對投票結果進行相關的處
理工作，還發表一篇部落格文為自己的公司辯護，稱公司「可以做的更好」。

他表示EA 在過去幾年間確實犯了許多錯誤，但是EA 不會因為這些批評的聲音違背自己的
立場，其中就包括DRM 中保持線上連結的功能。但他同時也不得不承認，EA最近的確做錯
了很多決定。


“開門見山地說：對很多人來說EA 是一家必須「贏」的公司。就像洋基、湖人和曼聯一
樣，傳奇隊伍獲得的評價總是毀譽參半的，追捧和指責交相輝映。”

Moore 開始坦白：


“我們真的是美國最爛的公司嗎？必須承認我們的確做了一些錯事，比如伺服器問題、一
些遊戲低於玩家的預期，再譬如我們的商業模式和遊戲價格沒有定好。最近，還上演了一
齣「模擬城市5」的'悲劇'。我們必須給玩家更好的表現。”




“我們目前正在全力修復已經出現的問題。在過去3週裡，我們向在「模擬世界5」中遇到
問題的90 萬玩家贈送了免費遊戲，這是在還債。我們還從各種通路繼續聽取玩家的回饋
，這些意見是至關重要的，它們會直接影響我們的決定。”

然後開始吹牛：


“每年EA 都會與3.5 億玩家互動，Origin 也在不斷打破會員數量和收益的記錄，「辛普
森一家」和「真實賽車3」都是目前相當受歡迎的手機遊戲，「戰地3」和「FIFA」斬獲了
上千萬的玩家，「模擬城市」在全世界範圍內的玩家數目更是令人乍舌。”

最後進入廢話時間：


“每一天都有幾百萬的玩家在關注著我們，玩著我們的遊戲，千萬玩家會參與「EA 是否
是美國最爛公司」的辯論。所以，對於這樣的稱號，我的回應就是：我們可以做得更好，
也會做的更好。但我仍然為這個公司驕傲，驕傲於全世界為公司服務的員工，驕傲於我們
曾經創造出的優秀遊戲。”

Moore 最後表示，到目前為止大部分的遊戲玩家還是偏愛免費遊戲。

William Usher 在他的文章結尾處總結道，EA 的公司內部運作機制並不是讓其備受詬病
的主要原因，EA 需要消除他們犯下的錯誤，並學習如何與顧客打交道，如何同旗下的其
他部分進行更加有效的溝通，否則EA 不但保持「全美最爛公司」的稱號，還有可能成為
「全球最爛公司」。

難道不是嗎？您覺得呢？
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以下開放噓文 挑戰首篇XX
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→ F7:illegal8246讓我茅廁頓開
→ F7:               茅塞..
推 tsukasa22:茅廁XDDDDDDD
推 iambluepig:解手~茅廁頓開~見一人急忙慌張立於門外~F7是也...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 221.120.69.67
噓 SemiAuto:不是全美最爛 可能是全球最爛
推 t19910422:爛就爛 廢話很多= =
噓 KumoiIchirin:Destory Everything
噓 ckshchen:做了這麼多年，結果單行道高速公路消失還有什麼好說
→ a0000959:就是那麼爛 信誓旦旦不會重蹈暴雪D3覆轍 結果是沒錯 更爛
→ a0000959:BUG多到誇張
推 gamania10000:不用投票就該知道結果的東西...
噓 gohome0083:要有實際作為啊 只會嘴炮
推 et134226:全宇宙最爛
噓 a23633302:爛 BJ4
噓 MGuarder:我看貴公司無一處不入最爛公司的風格
→ MadMac:不是我的公司啊~"~
→ qsman:「可以做的更好」，因為很難再更爛了，再爛就準備下市了
噓 jtseng1126:這還需要說嗎
→ leosirius:EA Games Destroy Everything
噓 Mahoutsukai:SimCity持續悲劇中 今天中了卡觀光客BUG毀了一城 怒噓
→ Mahoutsukai:名單上的上線好友越來越少了 聞到好濃的D3味...
推 ilyvonne:好漢不提當年勇啊，EA
推 ilyvonne:不過真是不辜負challenge everything的口號:挑戰毀掉史上
→ ilyvonne:最棒遊戲之一
噓 Istari:真是不要臉的公司 搞不清楚自己爛在哪
噓 yam9122:等了10年的遊戲就這樣毀了............
※ 編輯: MadMac          來自: 221.120.69.67        (04/07 01:58)
推 kaj1983:爛就算了，還沒有自知之明就是爛上加爛...XD
→ kaj1983:不過這麼爛還能活下來讓我非常納悶，是否有過人的經營管理
→ kaj1983:能力？還是資本實在太雄厚無法倒閉@@
噓 huntude:名作殺手
推 aresa:EA買遊戲製作組的眼光不錯，但後續毀滅它們的實力也很不錯
噓 Ark727:純噓EA
推 dkramses:原po是無辜的 不過這遊戲讓我從一開始的期待、支持
→ dkramses:到現在的失望、賭爛 EA你真的太有本事了
→ dkramses:我從來沒玩過問題這麼多的遊戲 真是個好EA
噓 ifkill:爛透了！ 我經營好幾天的城市  跟我說無法讀取... 我還在南
→ ifkill:極欸!!!!!!!
→ Istari:EA的存活方法就是用資本買進好遊戲 壓榨賺資本 LOOP
→ fujisawa:感覺不到悲哀的悲哀 非常悲哀~
噓 Min70916:世界最爛 沒有之一
→ mindsteam:這篇報導還沒有提到EA的Origin侵犯隱私疑雲呢。
噓 k170j34xy:搞爛的遊戲多到數不清 全美最稱號根本不足形容EA的爛
噓 k170j34xy:EA賺黑心錢就算了 但錢賺到之後也沒改善遊戲品質
→ k170j34xy:製作組乾脆通通出走自己創公司比在EA被搞爛還要好多了
噓 k170j34xy:還以為social災難已過 沒想到SC5又被表了一次
→ ansinlee:能被bug搞臭搞爛的遊戲.沒幾個..
噓 j2squared:EA就抄短線,買下名工作室推幾個續作騙錢
→ j2squared:知名遊戲名聲都毀的差不多後再找另一個工作室loop
推 AWPER:出個離線版不就解決了…
推 roujuu:EA應該買下intel和AMD，以後桌上型電腦就是ARM的天下了。
噓 Phater:Bullfrog表示:
噓 benettonluck:拜託EA快倒