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※ 引述《sopoor (窮小孩)》之銘言: : ※ 引述《nooin (在火星養企鵝的熊)》之銘言: : 因為環境不是很清楚,我假設公司資訊人員只有你一個,主管也不是專職的資訊 :  人員,或是沒魄力。 : 這個很常發生,特別是上級對資訊一知半解或是認為資訊萬能的時候. : 他們不會仔細跟你說他們要什麼,他們只要成果。 :  但是因為他們連自己要什麼也不清楚,然後就要自己想辦法了。 這很正常阿,所以本來最後都是資訊人員擦屁股而已 :   :  因為不知道你是要自行開發erp軟體或僅是要評估更換,這兩個差滿多的。 :  評估更換一般分兩種,一種是採用廠商已開發模組,做小幅度修改,另一種是 :  完全客製化,完全客製化要做的準備工作很多, :  這要先確認你要做的是哪一種方式。 我們的情況式屬於1+2,先套用模組再依照公司的天馬行空修改 當然依照邏輯來說,90%以上的使用者需求都是可以改出來的 但是因為小公司、財務流程亂、業務流程亂 如果完全依照天馬行空的改法到最後整個財務帳都會對不出來 另外,公司並不會給你時間評估 反正我已經花錢找外包了,時間到我就是要,你們這些爛草莓理由一對就是想凹我對吧 資訊人員:(好吧..隨你高興,你亂喊我就亂做,反正公司是你的) 還有一個嚴重的問題是 老闆不想付錢,一堆流程上需要的客修,三方(主管、廠商、資訊)溝通好了 然後老闆就說:「公司沒賺錢,不要亂改」 發生幾次以後廠商就說:「你們客修不要找我們,問了又不改,耍我們嗎?」 :   :  建議凹書面文件吧。請各部門將他們的需求具體寫出來,並且蓋上章,弄正式一點, :  不夠具體,就凹到夠具體,以免以後有系統了,說沒啥東西沒啥東西,書面文件 :  一出來就知道了。這也是保護自己的方法。 :  把書面資料都整理一下,做出系統架構,請各部門主管簽名確認, : 避免到時又balalala,說啥他當時有說過要啥東西結果沒有之類的。 :  其他具體情況就要看公司環境了。 這東西都有啦..蓋章都能不認帳你能有什麼辦法? 不然就丟一句:「我當初想錯了,你就叫廠商改一下就好了」 跟他說改要錢還回:「就改一下而已還要錢,你專家搞什麼」 :   :  另外一個就是你有沒有一個有"肩膀"的有力高階主管。 :  這個東西可不是一個資訊人員就有辦法承起來的。 得了吧,有錢請主管就不會請小資訊人員來節省成本了 老闆:「真好、你部門只有你一個,以後你就順便把主管的工作扛起來吧」 薪水:+0 、加班:+MAX 加班費:+0 反正小公司真的很難玩也玩不起,不缺錢的話建議去找大一點的公司 比較好,不然就是這種工作不能長久只能頂著做一陣子 有地方跳趕快跳這樣.. : : 以前玩過的經驗是.. : : 你是個專家,所以...... : : 系統流程、你是專家你應該知道我們做什麼你寫就好了 : : 操作介面、反正只要跟以前不一樣就是爛,你自己想辦法 : : 主機花費、幹你媽怎麼這麼貴,你專家耶,出去給人家坑阿 : : 軟體費用、幹、怎麼可能這麼貴,人家xxx做這麼大一定很會省怎麼可能這麼貴 : : (註:xxx上市上櫃公司) : : 硬體維修、你專家耶,怎麼中毒過半個小時還沒好? : : 日常作業、厚~這個這麼難我又不是專家怎麼會弄 : : 老闆:「阿不然以後都給專家操作好了」(包含人資作業) : : 開會討論、老闆:「為甚麼你們業績這麼差?」 : : 員工:「因為系統很爛很難用所以我們業績很差」 : : 老闆:「請你來就是要解決問題阿,你在搞什麼」 : : 天馬行空、人家SAP都有的基本功能為甚麼我們家沒有? : : 你去叫他們(供應商)做出來,這個要求很合理吧? : : 反正要錢沒錢、要設備沒設備,要做什麼都沒資源,然後有錯全部你扛 : : 你專家耶,怎麼可以不知道ooo & xxx ... 自行帶入 : : 反正,這種情況註定了你要黑到底 : : 沒什麼好事啦..小公司大部分都家族企業,你又講不贏皇親國戚 : : 到最後你什麼都會 : : 可能電話、傳真、電線、書架、機櫃、冷氣、冰箱都會修 : : 可是你什麼都要裝作不會 : : 不然到最後一定會先陣亡 : : 小公司做這種工作真的沒什麼意思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.75.230.126
nooin:我繼續講下去大概會變成抱怨文,請多擔待..orz 09/26 11:52
sopoor:樓上的都是人的問題...人的問題有很多可能性,重要的是把自 09/26 12:39
sopoor:己黑掉的可能性降低,寫文件和流程那些都是保護自己的方法啦 09/26 12:41
sopoor:不寫,到時主管說他有講,你沒弄進去,是你的責任,沒寫,那就是 09/26 12:42
sopoor:雙方或他的責任,當資訊的重點就是要避免黑掉,否則很多要推 09/26 12:42
sopoor:都會遇到很多阻力. 09/26 12:42
nooin:在傳統產業不是你有理就贏..人真的很難搞... 09/26 14:06
nooin:你把他逼的惱羞成怒事情會更難做.. 09/26 14:06
nooin:我覺得最好的辦法還是砍掉重練比較快..XDD 09/26 14:07