作者pest (這些分鐘妳有沒有想過我?)
看板Soft_Job
標題Re: [心得] 台灣人真的適合開軟體公司嗎?
時間Fri Mar 6 17:31:46 2009
討論這種問題,應該還是要先釐清什麼是 "軟體公司"?
是傳統的以軟體為商品的公司、如微軟、Adobe,還是可以包括以軟體為基礎
但賣的是服務的公司,如 Google、Yahoo,亦或是以軟體/IT為其核心競爭力
的公司,例如 Amazon?
如果只把範圍限制在軟體製造業,那麼台灣的確是不太可能像發展出像印度
的代工業,最大的敵人不在別人比較便宜或別人人多,而在於台灣最好的資工
人才都被電子業吸走了,因為往那邊薪資比較好;同樣的事也發生在印度,
電子電機畢業的全跑去寫程式,他們要發展電子業就非常辛苦。
另一個觀點是,落後國家培養產業實力需要外力扶植,透過長期的代工單
台灣的電子業才能夠累積非常多硬體製造的 know-how,外國廠商並不是
一開始來台灣就下單,而是一步步從 QA/QC 教過來的,隨著台灣學到越多,
他們也才能更加放手給台灣做。同樣的事在軟體業並沒有發生,所以落差
也會比較大。
但是從更高的角度來說,明明 "software as a service" 都已經喊得震天響,
還在討論台灣有沒有能力開一家賣軟體的公司,倒不如往賣服務的方向去想。
例如說,在美國有專門申請學校成績單的網站,他們跟各校簽約,公司負責
處理申請的金流、資訊流和認證問題,學校只需要寄出成績單就好了。
相較於台灣許多學校都要親辦,不然就是自建時產生一堆問題,這種 "服務"
是可以賣的。同樣的例子在企業的薪資系統也有,與其讓自己會計每個月在
那邊印薪資條發給同仁,美國公司多把這種業務外包出去,而外包的公司會
負責印支票和確保薪水可以透過網路設定自動轉存進多個帳戶。
而對以資訊系統為競爭優勢的公司來說,其內部所需要的技術人才也不會
輸給傳統軟體公司。VistaPrint 這家以印名片起家的公司,之所以可以
贏過台灣巷口的印刷輸出店,其中一個主因就是他們花了非常多的精力
在改善資訊流程,以致於他們能夠讓訂單從網路下單之後到包裝寄出,
完全不需要人力介入個別訂單,同時還利用自家的演算法讓印刷的排程
可以比別人省紙、省工 (正好是個 NP-complete 的問題)。
不是每家公司都得當 Google,處理商業問題需要的創意也不見得會少。
如果從這種角度來看,Open source只不過是食材,要怎麼炒自己家的這盤菜
才是重點。並不是你拿到博客來網站的程式碼,就能夠變成台灣第一大網路書店,
也不是你拿到美國這些企業服務的程式,就會有上萬家台灣的客戶。
回到主題,台灣人有著很矛盾的態度;我們對於3C商品接受度很高,但對於
以資訊系統作為核心競爭力卻缺乏想像力,某種程度是因為台灣的人工還是
很便宜,所以允許組織內大量浪費的人力而不用資訊方式去解決。
如果用腦解決問題的人才老闆會嫌貴,這個產業就很難成型。
以電子業來對比,就像如果找了不好的工程師設計出來的東西會讓你 rework
損失幾百萬,倒還不如花高一點的薪資吸引好一點人才。
以長期趨勢來看,台灣受到中國競爭的關係,勢必是得在無形的地方下更多
工夫,所以軟體/資訊系統的投資應該也會越來越高,雖然這不代表賣設備的
SA 或現在賣 ERP 的能夠大賺,但我想至少會產生越來越多以軟體為核心競爭
力的公司;如果你認為 Amazon 算是軟體公司的話,那這樣應該就符合了。
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推 bobju:推! 03/06 19:08
推 isaian:好文 推一個 03/06 19:56
推 mybluesky:寫的真好~ 03/06 20:12
推 ggg12345:怪資工人才被電子業吸走是有點怪怪的,賺不到錢付不起高薪 03/06 20:19
→ ggg12345:軟體業代工為何就不發生?代工不就當洋人牛馬?不肯才是啦! 03/06 20:23
推 ggg12345:機會永遠都是在的,寫的是很正面,但想法若不改會發生嗎? 03/06 20:30
推 iincho:不是不肯吧,是美國沒把單弄過來..:p 03/06 21:26
推 bobju:人才是有限資源.原po有提到像印度發展出軟體代工業相對電子 03/06 23:10
→ bobju:業就缺乏人才來發展. 03/06 23:10
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→ adms:有點小看印度人口了 03/07 02:22
→ adms:國家政策與國外訂單才是最大的原因吧 03/07 02:22
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